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Guest: 会员7684 （其他）
Time: 2022-02-05 06:55
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Score
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Level
很一般非常一般
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1413 （其他）
Time: 2022-02-04 20:48
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Score
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Level
春节期间人满为患，服务稍有欠缺 ，要加床被子推三阻四，极其困难，一个品牌酒店床品连备货也无？也无语了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8486 （其他）
Time: 2022-02-04 20:41
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Score
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Level
春节期间爆满，故加床服务也取消，有点接待能力不足。房间较大，干净卫生。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 369ABC0D98DD7599 （带小孩）
Time: 2022-02-04 12:07
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Score
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Level
服务很差，办完入住说房间没好叫等两小时，只能大下雨出去找地方逛，再去拿房卡又等了20分钟，第二天退房没到时间一遍遍催，不会再来，千万别去
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6001 （其他）
Time: 2022-02-03 22:53
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Score
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Level
虽然是春节期间，但是感觉酒店没有做好迎接客流量的准备。前台小哥check in不介绍早餐在哪里，不介绍从哪里上电梯，服务人员会对着你用不规范的吼叫提醒哪部电梯下来了。房间漏放了全套沐浴用品，催了很多次才送来，房间直到下午3点回来仍然没有人打扫，催了好几次才来。唯一感觉正规的是乱但是仍然有条不紊的早餐餐厅，即便一些饮料因为底下的酒精燃尽了已经凉了。总体感觉服务人员可能没有意识到自己在为希尔顿工作，或者说意识到了但是培训不够不知道五星级的SOP是什么。坦白说对不起五星这个称号，更与希尔顿这个品牌无关，即便电视里一遍遍提醒客人这是希尔顿。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7658 （团体）
Time: 2022-02-03 21:17
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Score
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Level
绝对不会再去住第二次的酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8124 （团体）
Time: 2022-02-03 21:09
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Score
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Level
希尔顿旗下的酒店住过不少，没想到还有比“实力”更差的，不管从哪个方面去看，都让人觉得绝对不会去住第二次。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9086 （其他）
Time: 2022-02-03 20:51
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Score
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Level
老牌的酒店，好好的服务，好的设施，好好的环境，这是春节爆满的情况下，早餐还是组织有序，物品充足，服务到位。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4286 （其他）
Time: 2022-02-02 22:02
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Score
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Level
希尔顿的品质还是保证的。酒店步行到古猗园和古镇都很近，适合亲子游。春节期间很多家庭出行的选择，虽然比较多，但是体验感还是可以的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5172 （其他）
Time: 2022-02-01 20:19
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Score
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Level
早餐品种少，环境差，服务一般。房间设备陈旧，电视小，淋浴在浴缸里的很不方便，前台服务差，说好免费停车出去被拦，现场还没有服务，再下车回前台自行解决
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
