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Guest: 会员8847 （团体）
Time: 2022-03-03 15:40
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凯悦服务规范优质，房间布置合理舒适，卫生干净，床被褥枕头舒服。
两次入住感到不足之处：房间温度高空调调试基本无效，凯悦酒店洗护用品换成现在这个头发洗后很毛糙。吧台顶部结构上面晚上噪音很大不知是什么内部结构什么声音，非空调声。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9881 （其他）
Time: 2022-03-01 22:06
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Level
为了一睹保利大剧院风采就入住在凯悦酒店，湖景房能看到远香湖，泳池也蛮干净的。客服热情，老人丢了房卡，免费补了一张，退房延迟了两小时，早餐不错，满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1671 （其他）
Time: 2022-03-01 10:42
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Score
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Level
疫情关系不能出上海市，带父母来市郊散心活动。酒店地理位置得天独厚，位于远香湖边，湖景不错，晚上远香湖的夜景真的很美。酒店的早餐还不错👍但房间的设施一般，很干净。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4480 （其他）
Time: 2022-02-28 09:40
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Level
从前台到餐厅和客房，服务都很不错，主动热情，能及时解决问题。就是周末人实在太多，晚餐都没位子，只能出去吃。另外，泳池水质好，体验佳。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1261 （其他）
Time: 2022-02-28 00:55
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Score
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Level
团购湖景房带门票很合算
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4832 （其他）
Time: 2022-02-27 21:30
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Score
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Level
房间隔音效果好，房间较大，早餐还可以。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7326 （团体）
Time: 2022-02-27 11:17
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Score
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Level
前台服务特别棒 入住的时候还送了小礼物 非常不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9292 （商务出差）
Time: 2022-02-25 21:53
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Level
地段好，环境好，服务好。窗外眺望能看到远处陆家嘴三件套。电梯比较独特，上上下下有点绕。早餐还可以，停车免费。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8367 （其他）
Time: 2022-02-24 00:37
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Level
硬件好，服务好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2319 （商务出差）
Time: 2022-02-22 21:19
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Level
已经是这家酒店的常客了，首先酒店硬件方面以及周边环境非常值得推荐入住。一家酒店的硬件再好也需要一流的服务的相配合，而这家酒店的员工给人一种非常舒适温馨的感觉，尤其是的前台的Winston、Hedy、Vigoss 这几位员工非常出色，不但熟悉客人的喜好，而且安排周到，再次提出感谢与表扬。这样的服务与酒店本身相结合，真正做到了一个出色五星酒店水平！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
