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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
再次入住苏州希尔顿，一如既往很棒的入住体验。酒店大堂的圣诞节布置很有氛围，喜欢！大堂经理Kevin很专业，服务很贴心周到！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
来看羽超联赛的，选了离奥体相对较近的酒店，怎麽説呢，算希尔顿里比较勉强的一家了，别的不説了，就也问哪家五星还在用雀巢速溶??还连个杯子都没有
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
本来住多了全季亚朵想换换口味，感受一下高档酒店希尔顿，没想到连个专门送外卖上楼的服务都没有，点个外卖还要自己下去取，连机器人送餐都没有，而且外卖架还在门外。空调热风即使调到最低还是热得吓人，喘不过气。最搞笑的是，堂堂希尔顿里的牙膏….自己看吧。难怪玩不过全季和亚朵。这是最後一次去希尔顿。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
交通便利 ，楼下美食繁多 ，去摩天轮，圆融天幕街，金鸡湖月光码头都挺近的，前台接待热情周到 房间乾净整洁 。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
比之前住的香格里拉设施要新，房间也很好，但是！洗漱包太抠门，浴帽刮胡刀都没有，充电线都没有，你叫客房吧是会送，但是大晚上的还要等??，早餐无功无错，偶尔来一次住住可以了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
酒店设施很差！门头和快捷酒店似的，场地很小很拥挤。酒店整体面积非常小，一个写字楼里的一部分。我第一次住到大堂这麽小的希尔顿酒店。包括房间内设施、景观、硬件条件非常糟糕。整体糟糕到什麽程度呢，如果把希尔顿摘牌，换上全季、亚朵没有丝毫违和感的。
前台素质非常差，满嘴谎话！我晚上十一点到店，check in 大排长龙。我説为啥不多开一个柜枱大家可以高效点，大半夜还站在这等check in。前台开始给我编故事，把人当**。
我要求安静的房间，前台故意给我电梯出来第一间。我再回去和前台沟通，才给我远离电梯的房间。
整个管理团队一塌糊涂 ，硬件条件也达不到希尔顿的水平。挺奇怪怎麽挂上牌的。都是团队客、会议客。自己定还是避雷了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
第一次入住园区希尔顿，体验感很不错，工作人员全程热情周到，礼宾部的小邬更是贴心，不仅帮我送到房间，还耐心推荐了附近口碑超棒的美食，入住期间有任何需求都能快速响应，细节处满是用心，环境整洁舒适，服务专业暖心，下次来苏州还会选择入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
五星的价格，一星的体验。
1）当晚入住房间是坏的，先是浴缸不排水，要等待维修；
2）修好排水，水压又有问题，撒尿一样的水流，浴缸根本装不满；
3）换了房间説是升级，面积缩小三分之一，换完房已经晚上九点多了，孩子闹困要睡觉，而且换成了尾房；
4）外卖的药膏不能送到房间，拿个外卖居然还要出酒店；
5）电视居然不能投屏；
总结：希尔顿很多城市都住过，这是体感最差差差差差的一家！！！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
订房间的时候，看到有人差评。我没住过苏州希尔顿，但凭我对希尔顿品牌多年的了解，认为是恶意差评。很庆幸订了苏州希尔顿，房间足够大，到处可以安放我的瑜伽垫，进门的衣帽间非常贴心，特别满意的是柔软亲肤的浴巾。唯一不足的是，冬天房间温度高，被子太厚了一点。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
这次入住体验超棒！酒店位置便利，步行几分钟就到地铁站，出行超方便。房间乾净整洁，床品柔软舒适，隔音效果很好，睡了个安稳觉。工作人员服务热情周到，办理入住和退房都很快捷，还贴心推荐了周边美食。早餐种类丰富，口味在线。性价比超高，下次来还会选择这里，推荐给计划出行的朋友们！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
