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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
来阳澄湖吃蟹，是悦柳的老客人了，不止一次来入住啦！这次又带着家人来度假，一如既往的好服务，熟悉的房间！酒店增加了浓浓的圣诞气息！酒店自带的温泉基本没有人，包场可太舒服了！周末早餐到10:30，睡个懒觉可以当早午餐吃！食材添加的也很及时！床品舒适，房间也很大！很喜欢住这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
前段时间团购的三天二晚得套餐，酒店给免费升级了庭园景观房，酒店虽然位置有些偏，但内部的园林景观很美，人不多，安静而美丽，服务人员很热情，有需求都能很快解决，房间很乾净，有阳台可以喝茶看风景，真的很好，就是早餐的品种和质量有待提高，其他的都很满意
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
一周来两次 都给升级了一楼庭院 好评 还是周末来的
但是第一次来有喝茶区域 瑜伽垫 戴森 第二次来就没有了 咖啡机也没吹风机是松下 应该随机分房的吧
早餐 吃的品种不多 没有馄饨 有米线和麪
房间环境衞生是可以的 服务很好会提前电话沟通
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
专门来阳澄湖吃蟹，这次入住阳澄湖悦柳酒店，体验超出预期！酒店环境优美宁静，与悦榕庄共享园林景致，小桥流水别有韵味。特别感谢礼宾部的Allen和Steven，服务专业热情，细致入微，让我们的旅程倍感温馨。房间宽敞舒适，阳台视野开阔，是度假放松的绝佳选择。强烈推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
在悦柳度过了美好的悠闲假期，性价比很高，吃蟹季首选，但不是吃蟹季一样适合亲子或者带长者。
位置：和众多悦榕集团酒店一样，环境悠然，和悦榕庄共享阳澄湖景和田园风光，但出酒店去蟹庄吃蟹也一样很方便，两公里内很多选择，僻静但不偏僻。
设施：房间很宽敞，淡季时间去还给升级到养修房，榻榻米额外铺了被褥，小朋友睡得特别开心；衞浴空间很大，设计很合理，在阳台上看书观景就很舒服。还能在酒店划船游船骑行，完全不用去人挤人的景区了。
服务：宾至如归啊，服务员都很亲切，细节也考虑得相当周到。
餐饮：早餐比传説中丰盛好吃，家人都特别满意；有一晚的晚餐尝试了冬季刚推出的小火锅，超高性价比，双人套餐三个人也足够了。
应该还会带父母再去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
酒店挺新，感受也不错。但是，我们入住没多久出现了马桶反水，搞出来一地都是，别提了…服务人员也帮忙给调换了房间，处理的还算及时。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
Very good service,. The location i only gave 3 star due to not near MRT station. The rest is perfect.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
每年阳澄湖品蟹，今年选了悦柳，房间宽敞，设计合理，与悦容桩共用室外庭院，错落有致，舒适温馨，就从硬件设施及酒店设计，堪称完美！
不足：早餐及洗漱用品等与五星标准还差一档次，尤其是早餐，无论品种，质量，都有待提高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
时隔一个多月，我携全家人再次入住该酒店，正逢先生生日，还送了很好吃的蛋糕。因为事先没有沟通过，酒店特地为我先生现做了一个，非常感动。虽然已是旺季，但酒店服务依然出色，任何事情有求必应，服务人员个个态度可亲有礼貌，总之非常喜欢这里，有宾至如归的感受。以後还会再来的。还有酒店的旅拍也非常棒，家人们在这里一起度过了非常愉快的时光。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
酒店自身的环境很好，但所处的位置比较偏僻，叫车需要点时间。感谢工程部的一位美女在我拖着行李找不到酒店大门的时候帮我叫了酒店的接送车。也感谢酒店的大堂经理及时帮助沟通解决第三方服务的问题。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
