-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
设施：我不认为这家酒店的设施能达到五钻，首先房间里它的下水管道很慢，浴室和洗手池都是；房间空调的风，一直都是吹热风，你不把空调关掉的话，能在房间里热死。再看看他们的早餐，其实早餐品种很少很少，连咖啡和茶都是速溶的，主要现煮的就是一个苏麪，然後图2他们配的肉酱已经恶心成这种程度了。
环境：和之前几个差评都是一样的，他明明就是三个酒店合并在一起共用一个大堂、餐厅、健身房，三个酒店三部电梯，老年人来这里多半是走不清楚的。所以我这边建议如果给家里老年人订的话，就不要订这个酒店了，电梯坐着坐着都绕了。
服务：他们服务，跟全季这类酒店都没有任何区别，没有什麽突出的
衞生：好在12月份他们的衞生还过得去吧，至
房间是乾净的，公用的大堂也蛮乾净的，但唯一要讲的就是楼下打牌的人有点多了。
总的来説，如果就年轻人，商务出行，随便住住的话，还无所谓，就是度假来的话，还是算了吧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
酒店外观能打5分
内部设施3分吧，浴巾放在独立马桶间里面找了半天，不合理，电梯混乱，分雅仕和瑞峯两个系列电梯，感觉配不上5钻的评级
房间衞生还可以4分
服务是最差的，外卖送的混乱，到处都是老年人，打牌，也不支持延迟退房
不过价格还是不错的，地理位置也可以，整体4.5分
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
-
Score
-
Level
我是在携程直播间下单的酒店使用券
位置：地理位置极其优越，周边有多条公交线路还有有轨电车，是地标性建筑。
设施：空间超级的大，标识很清晰，高楼层视野很棒，电梯配置也合适还做了不同的分区。
衞生：整体乾净整洁，房间床上用品也舒适。
服务：特别要赞赏管家小苏，提前告知我们酒店各场所位置、用餐时间以及周边景点和餐饮等实用讯息，还主动给我们升级了房型，细节感拉满。
总之这是一次性价比很高的入住体验，下次还会光临。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-11-01 00:00
-
Score
-
Level
携程直播间説新开的五星酒店??，觉得价格划算就购买了。看点评説是雅仕房间，最差的一个档次。於是和管家説了，升级了龙之梦的房间。早餐和雅仕，瑞峯分开的。
房间设施：房间是不错，浴缸??出水黄色的，就没有泡澡；不过房间温度不能调节，感觉很热；也没有冰箱。以五星的标准去评价还差很多。
服务：管家服务还是不错的，有什麽要求，她都能解决[强]
早餐：早餐人不多，质量过得去，不算特别好。
停车：可以直接进出地下停车场???，有慢充充电桩。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
苏州新开的酒店，房间也因为都是新装修的会有一点味道，不过不影响入住。可惜天气不好不然在房间看到的景观应该更好一点。感谢管家小范安排的房间，酒店的设施和周边景点都介绍的很详细。早餐也都是自助形式，会分区域用餐。健身房泳池也都有配备，不过正好入住期间泳池正在检修。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
这次入住体验非常完美，远超预期！酒店房间非常乾净整洁，落地窗外也是很美的景色，早餐也很丰盛，配套设施齐全。特别要感谢工作人员Beryl女士。从办理入住到离店，她始终保持着专业、温暖的服务，因为Beryl让我们感觉像回家一样亲切，任何问题到她那里，都能得到“秒回”和“完美解决”每一个细节都做到了极致。
Beryl的存在，完美诠释了什麽是“超越期待的服务”。她让冷冰冰的酒店变成了有温度的家。如果所有酒店员工都能像Beryl一样，那旅行将永远充满惊喜。感谢酒店培养出如此优秀的员工，请一定要好好表扬和奖励她！我们一定会为了Beryl再次光临！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
房间一股味道，感觉眼睛难受喉咙疼，马上让送来空气净化器。浴室墙上还有裸露电线。第二天跟管家反馈，管家立马搬忙换房，房间味道小了，浴缸水管漏水，一会就水漫金山，浴室顶居然还没安装好，听到轰轰的水声。房间空调不能升温，冷的瑟瑟发抖，只能关掉。浴缸放水的设计真是“绝了”，安装得让人无法正常使用。早餐在三楼，地方挺大，油烟味重，排风没做好，现场还有工程人员在设计施工。这麽大的酒店房间居然没小冰箱。管家Beryl是唯一的亮点，服务到位，热情。但酒店硬件的缺失配不上服务人员的热情服务。停车还好，地下停车场很大，有充电桩，但车位都被油车占了，缺乏管理。酒店号称五星，名不符实，要改进的的地方太多。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
入住Beryl相关酒店的优质体验
此次入住Beryl相关的酒店，体验远超预期，整体感受十分愉悦，非常值得推荐！
房间乾净舒适，布局精致清新，衞生清洁细致入微，床单被罩崭新如初，让人一眼就心生好感。屋内设施极为齐全，洗发水、沐浴露香气宜人，满足日常所需；空调噪音轻微且制冷迅速，WiFi信号顺畅，观看电影毫无卡顿，居住体验感拉满。
服务方面，前台工作人员热情且耐心，全程引导办理入住，流程高效便捷。此外，酒店提供免费自带停车场，极大方便了自驾出行，解决了停车难题。无论是设施、衞生还是服务，Beryl相关的服务都展现了这家酒店的高水准，是一次超满意的入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Family）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
入住2晚。酒店管家欢欢提前联系我、发定位导航给我。工作态度认真、负责。绝对的优质服务。给小欢欢美女管家点赞??????。有事情及时解决。工作能力相当强。给我留下深刻印象。酒店各方面都蛮好的。房间宽敞。乾净。早餐也不错??。有时间还会光临酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-10-01 00:00
-
Score
-
Level
携程是最值得信任的一家旅行社，售後服务堪称一流，平时会经常关注，只要有性价比高的产品立马下单。这次苏州之行订的龙之梦酒店，是今年9月份刚开始试营业，酒店位与新区科技城，轨道交通一号线龙山路站A出口就可以直达，酒店房间崭新的设施，乾净整洁，视野非常开阔，一眼望去太湖尽收眼底，这里必须要夸一下小欢的服务，入住前特地电话联系，问有何要求，帮我事先安排好房间，为我免费升级房型，退房这天还问是否需要延迟退房，使我感动不已，这样高品质的服务，必须点赞，相信龙之梦酒店的生意会越来越红火！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
