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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
酒店位置好，服务佳，值得推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
服务：管家式服务 只要与酒店讲好 早餐也能按时入户～午餐也是准备好的
环境：这家故宅酒店很有味道，建筑保留得超有韵味，房间乾净又舒服，床品软乎乎的睡得香～ 还能感受到历史感，拍照巨出
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
非常满意的一次入住体验。酒店是用明清老房子改建的，从不起眼的门洞进去，曲径蜿蜒，粉墙掩映，庭院落落，草木青疏，我是很喜欢这样的风格。酒店的位置离虎丘很近，大概只有三百来米。离山塘街也不远，走过去大概两公里多一点。因为在修路，只有摩的可以带过去，我们是傍晚走到山塘街的，回来坐地铁到虎丘站，走到酒店也只有三百米。特别需要説一下的是，酒店的服务很令我们感动，酒店周围因为在修路，我们的车停在附近的停车场，酒店用电瓶车接送，服务人员帮我们把行李搬上搬下，一直送到我们车前。看到我们人多，还多给了两张虎丘门票。总之是很好的一次体验。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间挺好的，去的时候不是旺季，酒店给升了房。早餐不是自助，吃的东西不多，但味道还可以。周围配套不足，吃饭要打车或者坐路上电瓶车。目前周围都在拆迁施工。以后应该会很不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
出行前对比了很多家酒店，最后选择了这家颐和，经理很贴心的给我们升级了房间。酒店环境比较满意，有江南院子的特点，可以带狗狗又比探花府新，那边确实有点旧了！虎丘就在隔壁步行几十米非常近，而且走到虎丘有两个码头，南门正门那个有虎丘码头标志的是到白居易码头，下船就是姑苏船宴和李百蟹；离酒店更近那个码头直接到山塘街游客中心码头，就是第三张图，还可以过桥转码头到寒山寺，酒店会送虎丘的门票，一大早开门去虎丘，很舒服的！我觉得比住平江路要好很多，看每个人的需求情况，住宿的过程遇到一些问题，比如早餐有点单一，可能是淡季的原因，给经理提了一些意见也得到了解决，下午茶感觉可以恢复一下??推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
位於古运河景区内部，自驾出行的可以停在指定停车场，酒店会有摆渡车接送，非常方便。主要对宠物友好是真的很方便，我们度过了一个非常愉快、轻松拿捏周末。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店地理位置优越，离虎丘很近，步行仅10分钟，早上前台小姐姐热心得带领过去，离山塘街也不远，半小时左右也能走到。酒店很新，乾净衞生都不错。但房间的整体设计并不合理，单独的休息区域虽有沙发，但连电视剧也没有，只能干坐。另外酒店整体也很小，虽是御史府邸，但没有可逛的地方。最差评的是早餐，中式的一碗份量极小的小馄饨和六个极小份的配菜，其中四个还是咸菜，还有一小份虾仁和一个茶叶蛋，就没有了，完全吃不饱，跟五星酒店的早餐水准相差甚远！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
网上查了虎丘最近的酒店，口碑不错，入住体验很好，酒店位於景区几百米。自驾可以停指定的停车场????，酒店管家会在入住前一天与我们联系。有接驳车接送，非常方便，其实也就三五分钟可达。酒店为中式现代园林风格，精致而典雅，早餐是半自助式的，菜品安排合理，口味契合苏杭特色，挑食的小朋友都吃的津津有味。管家Judy小王，和前台大王，专业热情，溢美之词就不赘述了^_^
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
万达旗下新开的酒店。整个院子只有不到二十间房。入住前酒店提前沟通到店时间坐地铁的话会有小高尔夫车来地铁口接。整个院子古色古香隐蔽性很好。离虎丘步行只需三分钟。门口就是山塘街。非常适合早起去虎丘看枫叶??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
在携程订酒店这麽久，我一般评价不多，有时设施服务不是很好也从没给过差评。这次入住体验极差，实在忍不住给个差评。此次入住的酒店周边环境和交通不便不做过多评价，但是最基础的住宿需求都无法满足：首先，下午两点入住後感觉有点凉意，就把空调调到制热，结果制冷显示一起跳，空调吹冷风不制热，下午四点多出门时到前台告知空调不制热，答覆是会调整。晚上8点半回酒店空调还是不制热，先後亲自跑到前台反映也没解决和回应，後在房间电话和微信多次联系也无解决。夜里冻得人瑟瑟发抖。其次，想着洗个热水澡解解乏，结果热水放半天水也只是温温吞吞，又没空调水又不热，怕感冒不敢洗，结果连个舒服的热水澡都洗不上，简直是雪上加霜。
最让人失望的是解决问题的服务态度。跑到前台和打电话反映问题，对方只是口头答应，没有任何实质性的处理动作。晚上10点左右後来人来看了一下之後就再无音讯，问题丝毫没有解决。第二天早上退房和前台説了空调和热水的问题，前台一点反应也没，这种敷衍和冷漠，让旅客感到非常寒心。
花了800多块，换来的却是挨冻和糟心。硬件软件双双失灵，绝对不会再入住，也建议大家谨慎选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
