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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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洗手间连地垫也不配，还要自己打电话给客房部要才送过来，小童马桶盖也是需要自己打电话要才给送，还不确定有没有。作为亲子房确实有点离谱……酒店卫生真的很一般，泳池那边的更衣室地上头发一大堆也不打扫，救生员就在泳池边抽烟也没人管……
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
环境很大气，早餐焖肉面非常赞，办理入住后帅哥带到房间沿途介绍酒店的设施，点赞。房间空调有问题第一时间安排维修，服务人员处置迅速，还送了水果，说有任何问题找他们，点赞。
扣分点：前台的服务。1.订的豪华园景房，图片上窗外风景蛮好，到店前台说房间已升级，给到图一窗外即房子，看不到啥景，而且房间空调不完全制冷，就像桑拿房，前台将有问题的房间作为升级房，不知升的啥级？2. 晚上空调维修后，制冷效果不理想，服务人员很友好，拟安排另一间房间让我们休息，省得搬行李，怕麻烦将就盖床单入睡，但半夜热醒，无法忍受下，第二天联系前台换房，并提出换朝北空调正常的房间，前台说朝北水景房要补差价，还说要等经理开会回来，图二就是水景房，虽然最终未补所谓的差价，但浪费时间破坏心情，整个过程让人很不舒服。这不是五星前台该有的服务。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
来吴江，我只住吴江宾馆。我想，这是我对一家酒店最好的评价。在吴江宾馆，入住了十几个夜晚了，就是宾至如归的感觉。每次前台看到预订讯息，微信就第一时间与我沟通了，十分贴心！早餐的红汤面，也一直是我的心头好，让煮面的小师傅，煮久点、少放面、多加汤，在配上每天不同的浇头，美滋滋啊！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
这次入住吴江宾馆，前台沉雅倩的服务让人印象深刻！她态度亲切热情，全程耐心解答疑问，细致周到，赵鑫办理业务效率超高。两人配合默契，让入住体验高效又暖心，为她们点赞，也为吴江宾馆优质服务打call！入住的房间也干净整洁，整个酒店布置很有苏州特色和古色古香的风格，早餐丰富，贴心的配有小童洗漱用品，适合亲子出行。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
客房干净整洁，前台还给升级了房型，满足我们的各种要求。适逢生日，客服部的经理让服务员在房门口等着，看到一声悦耳的生日快乐在耳边响起，然后就看到房间里给摆放了礼盘。去滨江美食吃饭，三位餐饮部经理全部到场给送上精心准备的蛋糕，完全出乎意外，谢谢吴江宾馆的各位工作人员，让我感动至极。尤其是谢兴芳服务员，有求必应，态度很好。谢谢你们给我亲人般的温暖
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
设施：应有尽有，虽然装修已经过时了，但是维护的很不错??
卫生：室内卫生状况很好，没有发现卫生死角。但是公共场合的卫生间??不容乐观，早餐时西餐厅??的卫生间??很脏，根本没法用，只好回房间去。
环境：总体环境优美，室内外都很舒服，还可以去吴江公园去逛逛。
服务：服务非常周到，下午办理入住较早，前台经理很客气，安排我们在庭院里等待，并提供了瓶装水解渴，上楼时还安排服务员引导上楼，真的是服务一流！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
来过吴江一次，但没入住过。这次机缘巧合住进了吴江宾馆，给我的感觉太好了
园林风格，而且入住后还帮忙升了级，房间很大，而且服务非常好，无论是前台还是客房服务，都非常人性化，而且有求必应
早餐非常丰富，吃了焖肉面，太赞了
地理位置也非常好，走 15 多分钟可以到盛家厍，都是饭店小吃，还会再次入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Couple）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
游玩苏州，住在吴江，是个明智的选择。
吴江宾馆又大又新又气派：
大：占地大，房间大，走廊更宽敞；
新：装修很新，比如水盆后面雪白的填缝剂，怎么看都不像2014年装修的，感觉也就2年内装修的。
气派：早餐厅大排的水晶吊灯，有足足4-5个摆菜环岛，餐品很丰富，质量也很正。
感觉就是国宾馆的品质！
后面吴江公园的月季园很漂亮！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
第二次入住吴江宾馆，非常棒。早餐丰富精细，服务热情周到。停车场超大。酒店花园也很精致漂亮。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （Other）
Time: 2025-05-01 00:00
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Level
我们也算经常外出游玩的长者了。第一次住这么大的房间，宽敞，干净，床品舒适，可能是老的国宾馆，哪里都宽敞。就是价格有点小贵，到了以后才知道，他们酒店是苏州这里开会的场地，去了三天，看到有三个单位在这里开会，所以房间蛮难借的（是稍微便宜，带早餐的）早餐也很好，今天还吃到了焖肉面，太棒了。还会再去住的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
