环境还可以，早餐味道不错，餐厅服务人员太少。
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有早餐，但不是很好。热水一直没有，入住5天有4天没有热水。靠近马路，噪音很大。
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宾馆的服务人员服务好，整体环境干净、舒适。
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房间不错，就是服务态度有点~~~~~~~~~~
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房间很一般，设置较老了，床上用品不是很干净。不值218
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环境不错，服务也还好，就是因为是特价房，房间光线一般，不过只是晚上休息，影响不大
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入住后发现床单、被罩都是潮的，酒店服务人员说是天气原因，未给予更换，早餐实在很差，包子馒头都是凉的……
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酒店极不正规。1，结账时声称没有发票，说税务局系统问题，以后给客人寄过去。别的公司出差客人要求写个欠发票的字条，他们竟然要求客人必须先将字条寄回，才能寄出发票给客户；2，入住的三人间，客房声称房间放了3个烟缸现在少了一个，前台跟客房相互推脱，拒绝给客人结账。力争了近一个小时，才有个不穿制服的女人出面，讽刺客人为了1块多钱的烟缸在这儿拖拖拉拉，并示意前台退押金；3，有个叫金杰（音译，前台服务员告诉的，据说是金泰老板的儿子，她们也不愿意招惹这个无礼的人）的自称保安的人，衣装不整，对客人出言不逊。我们要投诉他，要求他告知工号和名字，一直避而不回，不管我们怎么追问，回答都是“随便”。以上都是2011年8月14日早在酒店前台发生的真实事件。 最后，我们跟天水旅游局投诉此酒店，旅游局一听到金泰的名字，立即声明他们只对星级酒店负责，无法约束此酒店，因为金泰不是星级酒店。建议我们投诉至12315. 希望elong在签约酒店时，对酒店的资质多加评估。
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房间干净卫生,服务热情,免费早餐种类多味道好,下次还住!
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房间很大，就是房型不一样，这次定了两间，有一间卫生间能有十多个平方，不错，早餐一般，太一般了，有专门的停车场，有专人看管，地段一般，像是郊区，介于秦州区和麦积区之间，周围环境一般，不方便
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