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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
入住高层，躺在床上看江景，房间又大又乾净。 晚上在岛上闲逛看各种老建筑，非常惬意。第二天早上预订了酒店的早茶，不用排队吃的很开心。 有机会再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
We had a lovely stay at The White Swan Hotel. It is an easy walk from Cultural Park Subway Station and also convenient by DiDi. The lobby is amazing and the room very nice. It is a historic hotel but is also clean and well renovated. The location is very nice, next to the river and surrounded by the historical old architecture of Shamian Island. We had dim sum at Jade River (3/F) which was a lovely experience. Overall it was a great stay.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
房间很小，事先定的时候确实没看标写的大小，实际入住感就是，这个价位入住过的最小的酒店了。浴室淋浴和浴缸是在一起的，浴缸也比常见的小一些。可能价位主要是给了情怀和地理位置了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
设施：虽然是80年代开业的酒店，但是房间翻新得很漂亮，一点也不老旧，我住的豪华城景大床房有60平，真的很大！
客房内特意保留了老式插座，无论英标欧标插头都可以直接给手机充电。
我住过很多家五星级酒店，但是我确实是第一次看到这个收纳丝巾领带的架子，孤陋寡闻了。
客房里有附近沙麪岛的简介，还附赠了两条晨跑线路推荐，一条新手线路12min，一条高手线路30min，还有广州游玩攻略。
服务：在白天鹅让我真正体验到了什么是五星级酒店，它不仅是设施的优质，更是极致服务的体现，作为中国第一家五星级酒店，服务绝对是今天广州下雨，从下车进门开始，就有服务员帮你把雨伞收进雨伞袋里。
住店期间所有外卖都有宾客关系部员工送到房间门口，并且打电话会有姓氏称呼，要求送冰块非常及时，立刻马上就送上来了。
广州多雨，去后花园健身中心的步行路程随时有雨伞提供。酒店健身房为客人提供毛巾浴袍等都属于基础，高端商业健身房提供服装的也有，但是我真的是第一次看到酒店为客人准备运动鞋和一次性袜子，鞋子是迪卡侬旗下专门的跑步鞋，有不同码数，男女分开。给没有准备比较临时入住的客人一个运动的机会！真的好贴心，住过那么多五星级酒店第一次看到这样的服务
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
入住白天鹅宾馆，服务超暖心！特别感谢前台小颜和小陈高效解决订单问题，温柔细致；在保安曾祥平和黄品鹏的热情帮助下，安排方便上下的车位和主动协助轮椅。房间乾净舒心，故乡水意境十足，处处体现老牌酒店的底藴与温情。真正宾至如归，非常满意！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
第一次和家人来广州，白天鹅宾馆环境绝佳，珠江与沙麪美景尽收眼底，园林与室内岭南韵味完美融合，一步一景令人沉醉。客房衞生无可挑剔，窗明几净，床品柔软亲肤，连角落都一尘不染，洁具光洁如新，让人住得无比安心。最难忘的是前台服务团队。小庄经理笑容温暖，办理入住时主动介绍馆内特色，还贴心协助预订餐厅，准备小童用品，全程如沐春风，任何需求都高效解决。从前台到客房员工所有员工训练有素，从礼宾到客房服务，每个人都热情专业，让宾客真正感受到“宾至如归”。这次住宿从硬件到服务都堪称典范，不愧是载誉无数的宾馆。强烈推荐给所有追求品质的家庭客人！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
本次入住体验满分！酒店坐拥一线珠江美景，江景房落地窗视野开阔，泡澡赏江景氛围感拉满。房间设施维护精良，中式软装典雅大气，衞生无死角，洗护用品品质在线。
工作人员全程微笑服务，门僮主动帮拿行李、贴心护顶，客房需求快速响应，夜床服务与欢迎水果十分暖心。坐拥米其林餐厅，早茶不用排队，口味正宗。地处沙麪，闹中取静，出行便捷，老牌五星的品质与情怀兼备，值得无限回购！特别感谢前台陈经理的安排，入住十分丝滑
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
三十年前住过白天鹅，这次来广州想再试试白天鹅的早茶，没成想现在已经成为网红打卡点，不住店很难吃上。一开始还担心酒店太老，没想到超出预期，各项设施保养维护得都不错。前台帮忙升级了房间，房间面积比普通标房大了一倍，住得非常舒服。服务也很到位，每天都会有夜床服务，贴心地在床头放上水和小饼乾，铺上地垫，这一点就比之前住过的四季酒店强。唯一美中不足的就是酒店的网红点心榄仁萨其马，早茶尝过之后想买点带回去是完全买不到的，九点多基本上都被代购全包了，希望酒店能考虑一下住店客户，留出一部分让客人预订购买。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
继不久前入住后的第二次入住体验感更好，衞生乾净衞生看台服务人员热情耐心。早餐丰富餐厅更是可口美味。锦鲤艳丽肥硕悠哉灵动带来生机和愉悦。一面江水辽阔江畔南国风情宜人白鹭翱翔，另一面沙麪老建筑保护完好恍若隔世，树木鲜花层层叠叠绿意浓郁令人沉醉。……总之一住再住还想入住的酒店并不多见。非常满意，唯一美中不足的是离开前门口服务生在我搬行李入后备箱时彷佛没看见一样任我费劲扒拉没有帮忙稍感遗憾。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-03-01 00:00
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Score
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Level
白天鹅宾馆名不虚传，酒店气势恢宏虽然老了但是护养很不错，游客和前来打卡的人络绎不绝，节假日真的有点堵，网约车也进不了??不过特别令人难忘的是酒店的服务，接待我们的美女小邓和蔼可亲细致入微，夫人过生日酒店特意赠送了非常精致的蛋糕和手写的贺卡，感觉分外温馨美好，白天鹅值得拥有??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
