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Guest: 会员728088 （情侣）
Time: 2017-05-22 11:19
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Score
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Level
前台服务好，房间干净，离西湖进
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员547217 （情侣）
Time: 2017-04-03 14:03
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Score
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Level
挺好的，离西湖也很近，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 清风 （商务出差）
Time: 2017-01-10 19:58
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Score
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Level
房间很小，床位也很小
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: lostship （其他）
Time: 2016-09-24 11:49
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Level
中秋期间价格上升的比较厉害，之前预定时套房价钱相对便宜，虽收到艺龙的确认消息，酒店也查得到此订单，但到店后酒店却因不会提前那么早确认订单和价钱过于低廉而拒绝入住，坚持称是艺龙系统问题，之后从酒店与艺龙的对话中可知酒店并未允许提前订购，但艺龙却未能执行，结果就是导致客人无法及时入住，在酒店前台大概交涉了1个多小时，最终艺龙提出先付款后赔付的解决方案，但是期间双方的交涉中艺龙却劝告酒店寻找低价房间给客人，酒店并未照做，不过即使照做我也不会同意的。总而言之，对于我这个客户来说，显然是最受损失的那个。对于酒店，希望与艺龙的交涉可以放在后面，先给客人安排休息之地，大雨天鞋湿透的感觉可想而知，坚持艺龙要先行给出解决方案虽然没错，但是对于服务客人方面，让客人在前台等待1个小时这点确有不妥。
对于艺龙，希望提高办事效率，既然“到店无房即赔付”的广告打出去了，就洒脱一点，干脆一点，到头来还不是既损失金钱又损失名声。为何不能先跟酒店说“先让客人入住，一切损失艺龙可以交涉赔付”，说到底，最倒霉的依然是客人。虽然长途话费都搭了不少，但这部分当然没人提出给你赔偿了。
单纯看，酒店服务还可以，位置也比较方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员0502 （其他）
Time: 2016-08-31 07:55
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Level
隔音差点，其他OK，服务也周到。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 可可 （带小孩）
Time: 2016-08-23 13:16
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Level
房间小，卫生条件一般般，床单破旧。交通还比较方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 郎涛 （情侣）
Time: 2016-05-27 08:14
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Level
房间小了点，适合旅游暂住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2822 （情侣）
Time: 2016-05-21 16:48
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Level
位置非常不错~老板也态度很好~床单有点粗糙
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6078 （商务出差）
Time: 2016-05-13 09:15
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Level
整洁干净，离西湖很近。只是感觉家具有点旧
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员0026 （团体）
Time: 2016-04-20 15:51
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Level
当天到店的时候，前台接待处还有一个小孩，感觉就像家庭旅馆经营似的。酒店没有电梯，要走楼梯上二楼，酒店也只有二楼，规模不大。上了楼，映入眼帘的是地上两大块脏布，走道地毯很脏、烟灰缸上有一坨污物，感觉很久没清理了。朋友住的房间是地毯房，一进去很大一股味道，我们住的是木地板房没这问题。房间很小，两张床各自挨着边，中间一条小走道。床尾到墙的距离连29寸行李箱都无法放倒打开。当天办理入住后我们都待不住，很快就出门，一直到很晚才回来。朋友还提议是否去其他酒店再开房。性价比非常低。跟所谓的精品酒店相差很远！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
