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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
这次入住的前台服务真的让人惊喜！从进门开始，前台小姐姐的笑容就特别温暖，办理入住时主动帮我升级了房型，还详细介绍了酒店设施和周边景点。晚上我发现忘带充电器，打电话过去不到三分钟就送来了，连数据线都贴心地准备了两种接口。退房时还帮我叫了车，一直等到车到了才放心离开。这种把客人当朋友的贴心服务，真的让人感觉特别温暖，下次来肯定还选这家！也特别感谢Ulrica的服务和用心，你们会越来越好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
1608房间：1.桌子上很多手印 2.小冰箱坏的不制冷
3.衞生间没有灯罩，只有灯泡 4. 16层的房间基本都是开着门的，还有噪音像在装修（前四张图）前台告知这层再换地毯，施工还没结束，没结束你给我安排到这一层？你没结束可以关着门弄吧？随后给我换了2219，这一侧房间外面不知道有什么活动，很大的音响声音，我説我先出去吃饭帮我找一个对面的房间，回来时候给我换到2019还是那一侧的真无语了.2019床单上有头发和蚂蚁还有破洞，早上20层男服务员打扫对面房间时手机打视频，声音很大口音不知道哪里人，把我吵醒了，真无语了，桌面上扫码写了意见没人联系我给我反馈，还有槽必应？退房给前台写了纸条反映问题也无动于衷，麻木，毫无抱歉任何反馈??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
嘉华酒店紧邻长安街，风景非常好。此次出行Lillian帮助很大。帮忙选择了合适的房型并升级，前台给安排延时退房，酒店的服务很到位，工作人员都很友好，推荐入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
本次入住体验非常棒，行政酒廊grace入住期间服务质量高，态度细致认真，热情有活力。周边美食超多，无论是商务出行还是旅游度假，这家酒店都非常值得推荐，下次还会毫不犹豫地选择！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
此次出行对北京万达嘉华酒店印象非常好。提前到了酒店Lillian帮忙安排房间，并且安排了高楼层，对客非常有耐心，大落地窗视野好，老酒店设施还是比较齐全，下次还会选择入住！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-09-01 00:00
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Score
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Level
行政酒廊grace服务态度太棒了，提前联系帮我的房间申请免费升级，酒店的工作人员都非常的热情，让人感觉很舒服，环境也很赞，最主要的是乾净衞生，这个价格入住这个酒店真的是超值，下次有机会肯定还会再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
这次消费体验真的超棒，必须夸夸行政酒廊grace！提前联系帮安排房间，位于21层的行政酒廊从进门的那一刻起，就能感受到扑面而来的热情，脸上洋溢着真诚的笑容，主动询问需求，让人心里暖乎乎的，下次还来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
行政酒廊服务超赞！工作人员grace全程微笑热情，主动询问需求，添茶换盘及时又贴心。餐食补给迅速，还耐心推荐特色饮品，细节处尽显专业周到，让旅途疲惫感瞬间消散，体验感满分！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3270 （团体）
Time: 2022-05-06 19:28
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Level
房间里面很整洁，服务员也很热情，住在这里很开心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4679 （情侣）
Time: 2022-05-06 19:28
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Score
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Level
前台服务很好，房间也很不错，交通便利！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
