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Guest: 会员8889 （其他）
Time: 2022-02-27 17:25
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房间卫生做得不到位，从升级过的尊贵大床换到行政，因为洗手间明显的污渍投诉，换到楼上，地板一样不干净，却也懒得再折腾，我忍。小朋友想泡澡，没提前准备，致电前台，没有，我还忍。堂堂五星酒店大堂竟然没有外卖箱，夜里小朋友想吃点东西送不进来，只能放在酒店门外，折腾半天取回来的食物已是冰凉只能仍了，我继续忍。早餐，食物种类味道还算中规中矩，一碗粉嗦到一半，身边的服务员闷声上手拎着碗就准备收了，我就真的很惊讶了。凯宾斯基的品牌，我只能说，这次的体验，有些糟糕。
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Price: -
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Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8968 （其他）
Time: 2019-12-27 00:00
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酒店服务满分！入住的时候不小心订错了房型，前台迅速帮我处理了问题，调了房型，还给升级了，因为没订早餐想试一下长沙特色的粉 前台很贴心给介绍了周围的早餐店，服务很赞??房间楼层高，视野好，床也很舒服，大堂装饰的也很好看，里酒店很近就有一家茶颜悦色，真的强烈推荐大家去喝啊，这家酒店也推荐大家来住啊
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Mon （商务出差）
Time: 2019-12-11 17:10
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来入住的时候比较晚，前台刘洁服务非常好，升级了房间，送了水果，总体感觉很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员441229 （商务出差）
Time: 2019-12-07 14:22
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foguangpiaowu同程白金卡+黑鲸卡会员，代订飞机票，火车票，酒店，景点门票等所有出行服务都有较大优惠。只负责代订，费用由你确认信息后自己支付，即使退也是回到你账号，安全方便。感谢同程的各种福利，出行请优先选择同程！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 刘生 （商务出差）
Time: 2019-11-16 20:23
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整洁干净大方，商务，还免费升级
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: boss （独自旅行）
Time: 2019-11-13 10:16
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服务周到 环境不错 挺好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 乐乐 （带小孩）
Time: 2019-10-06 00:00
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这次国庆节去长沙玩，选择了凯宾斯基酒店。酒店还不错，免费升级到行政楼层。房间很大，床也很舒服，冰箱里的饮料免费喝。每天都会有很多瓶水。服务员的态度都很友好。地理位置也不错，旁边就是凯德广场，去市中心也不是很远，就是地铁离得有点远。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: summer （商务出差）
Time: 2019-09-23 14:30
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早餐很差，是这个级别酒店里最差的没有之一，9点去的已经80%都是空的，桌上收拾也很慢，感觉就是在残羹剩饭里吃的早饭…
最后一天还遇到门打不开，大半夜等经理来开门，说门锁没电了或者电池坏了…这也可以遇到…实在有点郁闷😒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员135133 （带小孩）
Time: 2019-08-14 09:37
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酒店服务不错，亲子游娃都不肯出酒店了～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1984 （其他）
Time: 2019-06-22 00:00
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早餐正规五星酒店标准，酒店环境好，地理位置优越，地下停车场，房间设施完善.适合商务休闲出行，床很舒服.游泳池很好.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
