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Member: Meitrip guest (家庭旅游)
Pubdate:2026/01/01 00:00
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Score
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Level
大堂大气,房间布局和设施方便实用,地理位置很赞,最满意的是服务,特别感谢赵紫翔和李勇见,及时反馈遗落在房间的物品,失而复得。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (家庭旅游)
Pubdate:2026/01/01 00:00
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Score
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Level
服务员专业有素质,一共住了五天,每天两次打扫衞生,每天送水果,旅游就图一个舒心。感谢打扫衞生的胡春华大姐,非常热情勤劳。感谢服务员陈劲波和李静,有主动服务的意识。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (与好友旅游)
Pubdate:2026/01/01 00:00
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Score
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Level
整体感受还行,房间比较大且整洁。
设施是比较完善的,恒温的游泳池有一个池子水温挺合适的,冬天去真的很舒服。
行政酒廊的使用时间是很宽泛的,24小时都行但到晚上基本上只有一些水了,空间还是蛮大的,非常适合休息。
然後説到服务,贵宾楼的服务,我这边感觉不是很好。相较於东楼那边的服务的话,贵宾楼的服务给我一种有一点不专业的感觉。这边的话感觉服务员有点很疲累,很慵懒的感觉,处理事情显得拖沓。在交流交谈的时候,非常的生硬表现的很不自然,交谈上显得很尴尬。由於我们的房间因为一些问题是做过更换的,所以第二天的客房的负责人来给我们进行了一个致歉,交谈之间也略显尴尬。
体验感非常不好的是入住当晚的前台电话,话语之间有点死气沉沉的感觉,有点影响心情。
这边另一个方面体验非常不好的,就是机器人这个服务。首先一点,这个机器人它到房门前的那个门铃声音非常的大,非常的吵,头疼。其次由於当天入住後,晚上回去比较晚,已经没有什麽吃的了,就点了一个外卖,机器人送外卖的时间太长了,外卖员给我打电话到机器人来到我房门前,过去的时间是比较长,拿到外卖的时候,那个外卖已经很凉了。
所以这边希望酒店在客房工作人员这边做好一个後期的培训吧,可以借鉴东楼那边的服务,在处理问题过程中与我们客人之间不用显得很尴尬,很迟钝的感觉。这个机器人真的非常讨厌啊,像送东西这个我还是建议酒店能够用人工送,真的太吵了。也太慢了。
本次入住,锦江宾馆的贵宾楼,整体的感受还是非常不错的。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (Business traveler)
Pubdate:2025/12/01 00:00
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Score
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Level
很棒的感受,服务好,环境好,欢迎水果每天换,特别是行政楼层的下午茶也很棒。结账时前台石洪瑛特别耐心。
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-
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Member: Meitrip guest (与好友旅游)
Pubdate:2025/12/01 00:00
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Score
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Level
第二次入住锦江宾馆贵宾楼,一如既往的好。交通便利,房间大而舒适,行政酒廊礼遇也很舒服。大堂经理朱海翔服务很好,酒店旁边那片银杏,太美了,推荐
Service :-
Price :-
Sanitary:-
Facilities:-
Place:-
Comfort:-