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Guest: 会员9477 （其他）
Time: 2021-05-05 14:42
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酒店很漂亮，环境优美，管家小汪Cathy服务很周到贴心，提前联系并仔细询问细节要求，能把相关要求逐一落实到位。👍👍👍
酒店早餐很不错，宝宝想吃焗黄豆，问了一下服务员姐姐，很快给加工了一份送到，很贴心！
所有服务人员的态度及服务速度都很快很好，入住体验非常不错！
下次来，还会选择这家酒店……
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4426 （其他）
Time: 2021-03-09 14:02
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Level
带着家里的小朋友来了文华酒店入住，酒店环境真的很不错，春天到了园区里的花都开了，真的很漂亮。酒店有个大湖，湖里还有黑天鹅，是个遛娃的好地方。离乐园也近，交通便利，出行方便。酒店的服务人员也很好，一到酒店就有Ella接待了我们，送我们到房间，提前一天也加了Cathy的微信，有什么需要都可以直接微信联系。感觉他们的服务真的很贴心，很负责。前台办理入住也十分迅速。是一次很棒的入住体验，很nice。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2856 （其他）
Time: 2021-02-13 23:49
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Level
我们一家人过来过春节，大年三十入住，初二离店。定的复式温泉别墅，正好一家人，4大2小刚刚合适。酒店的环境很好，闹中取静。不过房间的小细节有一点缺陷，比如电视黑屏，楼下的卫生间出不了热水。不过管家小汪的服务非常到位，大年三十晚上9点多了还过来帮我们换电视。而且这几天天气特别好，下午小朋友泡着温泉，在院子里泡壶茶，难得的放松，惬意的不得了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
