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Guest: kingsley1988 （团体）
Time: 2017-10-21 09:43
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为朋友订的酒店，对于此次入住感受大致这样：一、前厅方面：1、预定完成未入住提前告知前台是本周天生日，因为是周天要与家人过，所以提前在酒店过，问前台能不能提前安排房，前台说不行。听闻客房部个性服务做的不错，还想说前台能通知客房做个小温馨之类的，但是没有。2、前厅接电话也没有先报英文在中文，感觉不专业。二、客房方面：1、昨天致电宾服叫客房送物品，电话说了三遍，一个须刨套装未送，但是更换巾类及时。2、客房没有turn down services，感觉服务差了很多。3、建议：在泡池处放一块地巾。三、服务方面：服务中的“五声”做的不是很好，管理应该做到细节，进店只有一个保安部有问好意识，服务行业要注重品质的提升！四、自助餐厅菜品丰富，花样齐全，但是服务人员的微笑服务应加强，有个马松梅员工服务还是不错的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 好的啊 （带小孩）
Time: 2017-10-12 09:15
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很不错的的的的的的的的的的的的的的的的酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: D178FF1B0A3D9E4A （团体）
Time: 2017-10-07 16:18
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服务态度很好，环境很干净，晚上睡得得舒服，很值！！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 04CB3CC3CE91C1E9 （带小孩）
Time: 2017-10-07 07:33
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酒店设施不错，特别是阳台有独立泡池，但时间好短感觉没有2小时就放水了。前台办理入住时明显因为我们是通过同程订房而不愿给我们好位置的房间，第一次给1106对着整条绕城高速，我们嫌吵要求换房给了603，到603一看，还是对着绕城高速只不过在06房隔壁斜了一点而已，本身房间隔音就差，走廊有人走过听的一清二楚，其他房间关门声好象墙都要倒了。第二次要求换房直接说想换朝欢乐世界这一侧的，晚上基本没车安静，但前台明显不情愿，一再坚持才给了6029，位置对了但因为楼层太低就在大堂顶的骑楼上。第一次到11楼明明那一侧有好多房间已退房在保洁，是嫌我们通过同程订的单房价格低不愿给好房么？觉的不太厚到。而且房间里也没有水果，那怕当天是老婆的生日也没有水果，酒店细节服务真有待提高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 笨笨卖东东 （带小孩）
Time: 2017-10-06 11:10
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Score
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房间装修不精致，餐饮不咋滴
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 138mvnmf842 （带小孩）
Time: 2017-10-04 21:53
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Level
酒店位置离游乐场很近，房间干净，特别是泡池很方便。第一次在酒店泡温泉。感觉挺爽，宝贝超喜欢，玩水很过瘾。都不愿上来睡觉了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: youyou （带小孩）
Time: 2017-10-03 23:26
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不错，阳台浴缸很不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 好的啊 （带小孩）
Time: 2017-10-03 21:33
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Level
太棒了太棒了太棒了太棒了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 海天云淡 （情侣）
Time: 2017-10-03 21:20
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山清水秀、空气清新，福州周边最佳度假酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5876 （带小孩）
Time: 2017-10-03 17:20
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Level
酒店出行交通方便，环境卫生好，我是老客户了，下回还来
😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
