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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
2酒店员工服务细致贴心，从入住引导到日常需求响应迅速，注重个性化体验，别墅区域私密性高，适合度假或商务旅客。环境装修布置很江南，房间很宽敞，衞生打扫的乾净整洁。设施齐全，整体热情周到，很好的一次入住体验
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
6这个周末，在携程定了一个套餐，酒店又为我们升级了有两个大床的套房，房间很大，很乾净，酒店位于湿地保护区，非常静谧，生态保护的很好，站在阳台上看到小松鼠在屋顶穿来穿去，各种鸟类叽叽喳喳，早餐非常丰富，中餐也尽显大厨功底，酒店服务非常好，有求必应，酒店还有摇撸船可供客人游览西溪湿地，还有旅拍，总之两晚三天过的非常充实，推荐去体验，回家忘带了充电器，酒店及时联系我们给我们寄回来，感谢??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
1酒店的服务秉承了悦榕庄一贯的细腻与温度，从入住时奉上的温热茶饮，到夜床服务时安神香薰的布置，都让人倍感舒心。虽价位不菲，但这份独一无二的“避世”体验与极致宁静，足以让每一次驻足都成为值得珍藏的回忆。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
2 带妈妈来酒店跨年 性价比超高的一间客房 进去之后没想到是两张特大床 太阔气了 住四个人都可以。酒店早餐也很好吃 可惜吃撑了没吃完。酒店床头还有一个小乌龟沙包太可爱了，赠送给我们了。服务态度全程都超级好，总之五星体验??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
17酒店位于湿地里，白墙黛瓦映着冬日景致，安静又有意境，散步时能感受到清新空气。房间地暖也很给力，床品柔软、衞浴设施都很方便。衞生也没什么可挑剔的，角落无灰尘，浴室打扫的乾净无异味。服务全程周到，管家主动推荐围炉煮茶，有需求响应超快。冬日来杭州度假这里绝对是优选！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
跨年带爸妈去游玩，整体体验非常完美！！比起光秃秃的北京，杭州的一月份还是绿绿葱葱～房间住着非常舒适宜人！特别表扬编号 2 的管家，超级耐心细致，响应及时～非常优秀哦???? 一点小建议，屋内洗漱用品及护肤品可以做一下升级，餐厅早饭每天花样可以多变一些～～否则住久了会有点吃腻了哦～～比如广州 w 的早餐就可以借鉴～??????整体绝对五星好评～推荐大家都来体验哦！??????
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
心心念了很久的酒店，入住前看评价心里还有点惴惴的，有説有点老旧的，有説太小的，但是亲身体验了才知道有多赞！首先服务员小姐姐36号很贴心，提出的要求都能及时满足，态度也很亲切，一直笑脸相迎。其次，虽然开业找，但并不陈旧，维护得非常好！也很乾净！院子确实不是很大，但是风景啊～没话説！安静人少，一步一景，曲径通幽，错落有致，处处惊喜，不熟西湖啊～还预订了酒店的摇橹船，真的是秘境水路，只有我们一条船，阳光洒在水面，树影斑驳，偶有灰鹭掠过，惊起我们的惊呼！真的值得！！！
设施：马桶建议加上加热设备，天冷了，晚上上厕所太刺激
衞生：很乾净
环境：超级赞
服务：表扬36号小姐姐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6813 （情侣）
Time: 2020-10-16 00:00
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Level
一直以来对悦榕庄都是情有独钟的，这次假期来杭州也是选择了悦榕庄，大堂的katrina美女接待了我们，为我们免费做了升房，关键是下午打电话到房间，及时的提醒我，第二天的续租我在网上选错了时间的事情，及时的做了调整，甚是感谢，酒店的环境，服务，菜品都是一流的，走在宁静的小路上，感受到的不仅只有美景还有每位服务人员暖心的问候
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6047 （其他）
Time: 2020-10-10 00:00
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Score
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Level
第一次住，不错的体验，环境优美，房间大而舒适。服务人员素质较高，餐饮比较精致。白云阁和和茶馆都很棒，可惜网红下午茶没有预约到，下次吧！前台接待VIOLA服务很热情细致，提前与我们联系到店时间，提前安排好入住，到达后又给我们详细介绍了酒店餐厅和其他设施的营业时间和方位，非常感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4650 （其他）
Time: 2020-10-04 00:00
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Level
酒店很安静，国庆期间满房，但是环境也是很好，服务很贴心，一家人在这里住的很开心，游船和下午茶非常好，EVAN HUANG和Viola服务非常好，特别赞，下次家庭度假还可以来这里，静静的在酒店的院子里转转也很好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
