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Guest: Guest （Other）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店超级漂亮 不愧是地标性建筑物 房间安排的也很敞亮 很不错 办入住的Nicole小姐姐介绍了很多玩的地方 附近购物点也很近 交通也很便利 出行不要太方便 太棒了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店在钱塘江边就是那个大金球，因为飞机晚点，所以到酒店的时间都已经半夜了，前台小姐姐帮我办理入住的时候仍然非常热情，并且给我升了房，房间也挺大的，衞生间竟然还有漱口水，这算是意外之喜吧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Other）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
乾净整洁 设施齐全 特别喜欢圆球造型 圆融安全温暖的感觉 客服专业热情 餐厅及咖吧的服务都很好 周边交通和商业也便捷方便！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
不管去哪里洲际酒店都是首选。从设施，衞生到服务都很满意。但这次隔壁房间从晚上开始电视声音吵的别人无法入睡，无法忍受才拨打了电话。值班韩经理和郑经理及时沟通，立马解决，体现了高端品牌的服务到位??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店虽然有些老旧，但整体保养不错，阿姨打扫得很乾净。房间很大，最满意的是各种灯和灯控的布局，能使同一房间里要早睡的和晚睡的互不影响。提前看到点评有説吹风机拉垮，所以自带了。酒店位置是真心方便，出门就是地铁N2出口。步行可到城市阳台，晚上房间窗外就是灯光秀的流光溢彩。在安排房间上Robert和Tina给予了预先充分的协助。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
来杭州大剧院看演出，选择了离剧院超近的洲际酒店。酒店外观看上去非常大气，特别是面对杭州大剧院得一面，白天夜晚都很美。酒店内部就像一个大游轮，房间宽敞可以从窗口看到钱塘江，走到江边城市阳台很近。大概因为酒店开业已经有十多年了，部分设施有点老化，特别是纸巾盒有点掉漆。酒店早餐品种繁多味道也不错，服务人员热情细心，入住前提前询问客人需求。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这次入住完全超出预期！携程郑经理提安排完美，酒店服务热情细致，主动为我们升级了景观房，房间宽敞明亮。入住时还布置了生日氛围，贴心送了生日蛋糕，满满的惊喜。酒店环境雅致安静，房间大，赠送的下午茶和自助晚餐品质都很棒，体验满分。强烈推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
来杭州看演唱会，按照离火车东站/奥体中心/西湖都近的条件选择了洲际，事实证明选择正确，酒店位置确实很便捷，地铁4号线7号线市民中心站N2出口直接就是酒店了
酒店大堂很有特色，灯笼??装饰很漂亮，已经有过年气氛
服务也很出色，员工遇到客人都会礼貌打招呼，主动帮忙按电梯，check in时我们一到马上有人赶过来，这点细节让客人感觉很好，早餐很丰盛，餐厅的服务也很到位，顶楼的健身房有很好的江景view
酒店有15年了，略老式，房间里还有个老音响让人有点怀旧（以后可以带张cd来听听），房间很大，保养维护得挺好。
整体上很满意，下次来杭州可以继续选择洲际
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
骏马扬蹄破晓光，新年新景新气象。洲际酒店的2026年第一次入住，酒店的布置很好拍照打卡。酒店服务人员都很热情周到，前台的Carrie人很好安排的房间也好，还有Grace帮忙退房的时候询问了入住感受，必须打满分。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
非常满意，房间很大，江景很棒，早餐也非常喜欢，长者家很喜欢早餐包子酥饼之类的，尤其萝卜丝饼，艾草松糕太好吃了，蔬菜水果很新鲜。整个酒店设计装修惊艳，下午茶精致，服务特别好。携程郑经理提前联系了解情况，为长者家安排防滑垫，还安排了更好的景观房。房间设施完善，乾净大气。杭州大剧院就在隔壁，走几步就到了。城市阳台也在旁边，周六晚上灯光秀非常精彩漂亮。来福士和奥莱也走走就到，地铁4和7号线的市民中心站就在楼下，非常方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
