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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
it was a great experience , great nite views and also the indoor swimming pool
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
非常推荐临安万豪酒店！办理入住时，Cecilia高效地完成了手续，并主动详细介绍了酒店的设施、早餐时间和周边情况，值班经理Jeff还贴心地询问了我们是否有特殊需求。前台两位同事服务细致周到，态度真诚友好，第一印象就打了满分！??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
万豪酒店房间和服务还是一如既往的感到舒适，特别感谢前台美丽的lyra 小姐姐，为我们出游提供了方便；酒店坐落在美丽的青山湖畔，距离临安博物馆也不远，出游便利，非常满意的一次旅程！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
春节到黄山玩，中间在临安住了一夜，房间干净整洁，早餐品种挺丰富的，春节期间的价格也算不错，特别是这次把备用手机落在枕头下面，宾客服务中心Ayla帮忙寄回了家里，全程特别耐心，非常感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
带家里长者们出来迎新年，一共13人大年夜入住万豪酒店，不愧是5星际酒店，年夜饭定的酒店中餐厅的10人套餐，味道超出预期，更贴心的是点心还按照实际人数多加了分量，家人都赞不绝口。宾客服务中心的ayla也是得知有家人过生日，想给她一个小惊喜后，马上帮助我们联系餐厅，下午生日蛋糕就送到了房间，在此也向她和西餐厅的点心师表示感谢！还有槿餐厅的瘦瘦高高戴眼镜的经理服务也很棒，一并感谢。值得再来的酒店，点赞??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-02-01 00:00
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Score
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Level
春节期间，我们在临安万豪酒店先住三晚，意犹未尽还想续住，值班司经理见我们是老年回头客，非常热情给我们安排高区原房续住，对我们关怀备至；电话客服小汪接待住客询问，耐心细致；酒店领导和各级经理，待客亲切随和。所有这些，处处体现国际酒店第一品牌万豪的风范！酒店周边有大型商业广场，临安景区众多，都是值得入住的理由。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这家酒店地理位置绝了，步行几分钟就到地铁站，去景点超便捷。房间视野开阔，部分房型能看城景，床品舒适不疲惫，前台Cecilia服务态度特别好，高效快捷，值班经理Jeff还主动分享本地游玩攻略，旅途幸福感直接拉满，已经推荐给同行朋友～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这次入住杭州临安万豪酒店体验非常好。
前台 Cecilia 服务专业又贴心，沟通高效，主动帮忙做了免费房型升级，入住过程非常顺畅，一下子就让人放松下来。
房间整体干净、安静、空间感很好，床品舒适，晚上休息质量很高；窗外视野也不错，很符合万豪一贯的品质水准。
无论是商务出行还是短途放松，都很合适。
特别感谢 Cecilia 的细致服务，让这次入住体验明显加分。
下次来临安还会选择这里，也会推荐给朋友。??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
环境绝对是五星级标准，特别是大堂，装修气派。但是房间配置过于简单，好像是减配版的感觉，纸巾居住空间没有，只有洗手间那里一盒，用起来很不方便，垃圾桶也不合适，装不了多少垃圾，很局促。房间空间一般，不开空调很闷，开了空调就是28-29度很热，设定不来，最后打电话来帮忙开窗透风，房间舒适感不佳，晚上睡觉不安稳，全部关掉了还是有等待亮着，不得不再次打电话给前台，深夜拍了工程师傅来把灯带的线拔掉才能全部关掉，部分灯关不了，这真是非常奇怪的设计。半夜不知道哪里的排风扇一直响，感觉非常影响睡眠，整晚没睡好。唯一的亮点就是配置了一个漂亮简约的大浴缸，但是淋雨的花洒很老旧，因为花洒把那里严重漏水，真的很拉垮，普通马桶，房间就给配2瓶水，两袋咖啡粉，其它都没有，配置还没有以前住的欢朋温馨，亲和和舒适，洗手间没有擦手巾，没有洗手液或者乳液，就是很简单，吹风机是很老那种不太好用，小孩的洗漱拖鞋打了两次电话才响应，早餐稍微好一些，但是低于预期。 给人感觉外观和大堂环境五星，服务四星，房间配置三星，住感不是很舒适。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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跨年后的元旦，青山湖游玩，边上有个步行桥到宝龙综合体，停车有地下车库，地面停车场车位有限。来的比较早，升级了7楼的房间，然后客房阿姨看到小朋友热情给了小童牙刷。 房间漏风严重，导致空调效果极差极差，差点冻着；小童游乐场也是空调没有效果，每个家长进来都要调整下开关，然后工程部来了调整也还是非常冷。 对比之下，游泳池人多，但是气温合适。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
