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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
节日最后一天的错峯出行，酒店的木子经理人很NICE，不但给我们升级了房型，还给小朋友添加了自助早餐。酒店在山塘街附近，楼顶行政吧可以俯瞰全景，很出片。超赞的体验，强力推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店环境不错 楼层高 视野也很好 前台徐多多服务很贴心 有求必应 房间做了升级 早餐也可口 在这个价位段里很不错了 有凯悦基因 低调 舒适
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
这次入住非常开心，徐多多和木子服务非常周到，给予迎接水果等，还给延迟退房，这里环境乾净 ，去山塘街也非常方便，出去非常便捷。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
意外的惊喜，房间超级大，在22层，夜景不错，离石路和万象天地都很近，步行几分钟到，阳光房，一早太阳可以晒到床上，餐厅里也是洒满阳光。非常性价比，前台露露服务很好，给升级了房型，下次还来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
服务生小佳 给升级了房型 外卖填错房间号 及时联系帮忙找到 安排专人送到房间 非常贴心
酒店性价比很高 离山塘街步行800米 房间楼下7楼 有洗衣房 健身房
早餐没有赶上 下次再来体验
楼下5楼就是百年老店松鹤楼 虽然不是总店 但是餐品绝对OK 特别是糟卤拼盘
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （为他人预订）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
挖到宝了！这次入住体验感直接拉满，本来拍了观景视频想分享，可惜时长没达到携程上传要求，只能码字来夸～
步行到山塘街超近，逛吃打卡都特方便，离万象天地也不远。房间视野绝了，能俯瞰古城全貌，白天看水乡风光，晚上赏万家灯火，氛围感直接拉满。房间乾净整洁，服务也很在线，尤其是叫小佳的工作人员，还主动帮我升级了房间，好感度拉满！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
-邻近七里山塘 / 万象天地，去旧城区的景点?非常方便， 大多数可乘搭?大众交通工具?
- ?旧大厦翻新， ?有些地方后天亦难补救， ?例如厕所有少许味道发出， ?楼层通道亦容许食烟 ????
- 淡季价钱可接受
- 免费升等房间， ?职员亦分派向东房间景观非常好，?天气好每天都看到日出?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店地理位置好，出行比较方便，在闹市区，然而一点不吵，房间乾净而且宽敞明亮，很舒服，因为楼层高，可以俯瞰苏州城，夜景太美了，服务态度也很好，早餐比较丰富，特别是水果品种多样，总之是一家性价比较高的酒店，下次还会再来的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
房间超出预期的好～
洗护的味道和床品的质感有种住在凯悦的感觉，性价比拉满！感受到了凯悦和首旅的诚意。
客房看我们自己买了桶装水，第二天就给房间多补充了几瓶，还贴心给加了面巾纸，打扫很用心了。
前台祥祥耐心办理入住，还给升级了房间，手动点赞??房间很大，很舒服
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Level
三天两夜的苏州之行，选定了这家酒店。因为它是Hyatt旗下酒店，在上海也体验过UR Cove和Andaz。
酒店位置很方便，离现在最火的万象天地就10分钟步行距离，离山塘街景区最多二十分钟吧。对面是运河剧场，楼下就是星巴克。
图5是在酒店二十八楼办入住，view非常好??入住手续也很快，谢谢直接给我升了级到豪华房，楼层有升高，并配备了胶囊咖啡机、mini bar和吹风机。
酒店房间还是蛮大的，图1-3是酒店房间和设施，整体还是不错的，有设计感。胶囊咖啡提供的是皮爷的，mini bar有几瓶汽水和几包小饼乾。最惊喜的电子设施，找了半天没找到电话，原来是个小度智能屏，集成了房间的智能控制，以及电话直拨。还有电视图4，可以蓝牙直连手机投屏哦??
早餐在6楼，7-10点，结束的有点早。但是环境真的是赞！??满室阳光下的早餐让人身心愉悦??早餐种类一般吧，但也可以了。喜欢他家明档的浇头，还有提供很多不同种类的炒蔬菜，而且不油。但就是没找到Cheese和冷切肉。??
説完好的，还是来吐点槽：
1.最重要的一点，图5门的安全锁是坏的，里面插销是松的。实在是让人担心，在工程部直接刷门卡进来之后…如果是独自入住的姐妹千万还是要检查下门的安全；
2. 酒店不适合公司团建。衞浴的门美则美矣，但是全透明根本没有隐蔽性，而且即使是家里人同住，门铃响外人也不方便进来。
3. 洗手枱缺少一面化粧镜，真的不是很方便。
4. 酒店缺少垃圾桶。房间里的垃圾桶太小了，而且不方便放，酒店电梯口也没垃圾桶。
5.电梯速度也慢了点，查了下，才知道原来酒店是改装的。
总体来説，性价比高的，方便出行，但希望酒店加强细节管理，让宾客满意度提升。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
