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Guest: 我是一片云 （带小孩）
Time: 2018-06-30 21:56
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很棒的酒店，唐风古韵，服务热情。孩子一见就喜欢的不得了！特别感谢孙士元，谭雅欣两位服务员，带我们到房间，细心的介绍房间使用，周到热情！房间里有赠送的牛奶和饮料，还有免费的上下午茶，真的是很棒！入住第一天，感觉超温馨。明天再体验下早餐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: F844104D377D2F01 （带小孩）
Time: 2018-06-30 20:19
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酒店环境很好，服务态度很好，值得推荐的一家好酒店很好👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2851 （带小孩）
Time: 2018-06-26 16:31
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设施完备，服务态度超级好，餐厅东西也很好吃。就是空调晚上有点热。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小 （情侣）
Time: 2018-06-21 09:42
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酒店近鼓楼和回民街，就在两者之间。酒店的工作人员服务态度非常棒很热情，有下午茶，到晚上十二点前都有甜品。但是酒店的硬件设施比较陈旧，有待改善。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 暴风雪2000 （其他）
Time: 2018-06-19 20:34
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下午近4点到酒店 告知还没完全搞干净 但可以进房间 心想卫生应差不多了吧 结果进去一看 完全脏房 到处是垃圾 到处是上一个客人留下的污渍 最重要的的是门把手有污渍 黏糊糊的不知道啥 终于有清洁的人员进来 好吧 我们出去吧 不能影响打扫 19点回酒店 进门先看门把手 可惜仍旧是脏的 这个房间真的负责任的打扫了吗？ 住酒店我们要求安全 包括了卫生安全 这个最起码的要求都没达到 我们能信任你吗。告知总机麻烦来人清理一下门把手 15分钟没来人 这个房间呆时间长了 闻到有装修污染味道 要求换房 被告知这个楼层都是去年装修的 其他楼层没房间 我外出住酒店还没有这样的遭遇 不知道这个酒店是不是管理出了问题 开开心心出来玩 没想到这么不愉快
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员396690 （带小孩）
Time: 2018-06-18 16:51
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酒店看起来很是高大上，干净卫生，工作人员服务热情，尤其是左家彤美女，好评好评！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 同程会员_4F24D2E723F （团体）
Time: 2018-06-17 18:32
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我和我的伙伴临时决定来的古城西安，为住宿苦恼了很久，看了很多攻略，综合考虑下选择了这里，端午节假期房价确实有点高，但是我们在这住了两天后觉得真的不错，不愧是四星，房间里的所有东西都是免费的，有可乐雪碧，茶，矿泉水，大瓶装，小瓶装的都有，连电梯口随时都是免费的水和水果，还有免费烘干衣物的服务，不管我们回来多晚，都会得到服务人员的接待，包括前台，门口的几位美女和帅哥，还有保洁阿姨，都很舒服，随口聊聊都会心情很好。说了这么多，最主要的就是床很舒服，睡的很香，卫生间还有包括要用到的卸妆水，爽肤水，乳液都有，太周到了🌸等我们从华山回来仍然打算选择这里，当然如果价格更低点就好了。还有早餐不错哟
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 鲑鱼宝宝 （带小孩）
Time: 2018-06-16 10:05
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地理位置非常不错，酒店员工大部分服务意识也很强，第一天去太晚，最角落的房间，很不理想，黑乎乎的，卫生间也有味道。太不适合一个妈咪带宝宝了……交涉了一下，接待我的员工开始还不乐意给我换，当晚我看艺龙有房，并且价格低于我的预定价格100多，我要住6晚，想想那个房间，真是无语。所以，又跟晚班的前台沟通了下，他表示理解。答应我帮我解决。第二天，总算圆满的解决了。还会去西安，还会住这里吧。艺龙，或者酒店，对于没有入住就给全额房费的客人，是不是应该房型安排的更合理些，特别是一个妈咪，带着一个宝宝的亲子游……毕竟基于信任。那种最差的房型，实在不适合销售给最信任你们的客人……影响旅游心情。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员277249 （带小孩）
Time: 2018-06-11 15:36
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设施略旧，服务非常好，位置更不用说，喜欢离景点近的人士首选
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2905 （团体）
Time: 2018-06-10 00:01
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服务态度好，有点受宠若惊，还配有水果非常好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
