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Guest: jingqiang （商务出差）
Time: 2022-05-07 17:48
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房间设施齐全，服务人员小贵素质高，跟一些商务酒店很不一样，更加的人性化。早餐品种丰富，房间设施新，床品舒服，总体物超所值，是一次非常满意的体验。地下停车场很方便可免费停车，门口就是地铁站，到萧山机场也很近。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3951 （商务出差）
Time: 2022-05-06 15:48
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夸一下前台刘点点同学，服务真的很好，态度认真负责，上次入住帮了我很大的忙，这次入住也是回答问题非常及时周到，很为消费者考虑。酒店疫情管控这一块也做的非常到位，电梯口等公共场所配备了免洗消毒液，出行前还详细告知了入住政策，提醒我做核酸，可以说是非常贴心了。酒店设施设备都很新，可以刷脸非常方便，性价比这一块也是极高，推荐指数满星。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2056 （商务出差）
Time: 2022-04-14 14:11
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这家酒店非常的具有特色，办理入住前台小姑娘慧玲带我在自助机上办理完成，整个一下来就是说非常的迅速省时，好感加一，办理完可直接刷脸进电梯开房门，满足我不爱随身带房卡的需求哈哈哈，房间还提前帮我升级了房型，还有打扫卫生的客房阿姨付菊英也非常好，帮我们下楼买需求品，整个一夜下来住的很舒适踏实，感谢感谢有机会还来住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7748 （团体）
Time: 2021-10-23 15:17
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这次入住杭州奥城凯豪大酒店，感觉非常好！酒店很新，进房等都只要刷脸就可以，很方便！酒店里面设施很新！房间宽敞，干净住着很舒服！早餐品种也很丰富,味道不错！酒店在服务细节上很到位！服务人员也很热情有礼貌！特别是他们房务部曹总监特别和蔼可亲，亲力亲为！处处为客人着想，让我们感到宾至如归！以后再来杭州一定会再次入住杭州奥城凯豪大酒店！这个酒店出行方便，出酒店步行5分钟就到地铁2号线飞虹路站，半小时左右就可以到凤起路！太方便了！周边有印象城等大商场吃饭购物也方便！酒店的性价比绝对高！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8112 （其他）
Time: 2021-10-04 16:40
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🍃环境：小黄鸭房间深得小盆友欢心 特别是房间里那么多娃娃 还有小帐篷和滑滑梯 洗漱用品也是小黄鸭logo
🔔服务：感谢前台小贵 还有其他两位小哥哥 小姐姐 送了小红旗和泡泡机 临走前还送了小盆友喜欢的小黄鸭洗漱杯以及那位大叔
🧹卫生：房间很干净 保洁很到位
🚗 交通：自驾，停车很方便
总之下次再来还会继续预订
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7942 （团体）
Time: 2021-09-19 19:13
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杭州老牌五星酒店了，但设施依旧很新。房间环境很好，酒店服务也是一流。在这里特别感谢酒店小玲阿姨，客房服务特别好，因为晚上回房间有点小饿，打电话立马又送来一次欢迎水果。然后每次打电话拿客房用品，都很快送上来！第一次体验到这么好服务的酒店，已经超出五星了！小玲阿姨也很热情，就像欢迎自己家人一样，让客人宾至如归的感受！强烈建议酒店给小玲阿姨加鸡腿～这样的酒店会让我下次还会选择！包括前台服务也很好，给我升级了房型！ 房间也很干净！很舒服，浴缸也配备了浴盐。 体验很不错，已经开始期待下次的杭州之行了！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5756 （商务出差）
Time: 2021-09-12 20:26
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每天都有送新鲜水果，房间够大，窗户够大，洗漱用品不错，服务态度很好。最贴心的是，浴帽套装袋里还准备了皮筋。另外，楼下的泳池一定要去尝试一下，水温舒适。总之，很满意，推荐入住。
🔔服务：很好
🚗 交通：离地铁站很近
🧹卫生：不错
🍃环境：很安静
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Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3410 （独自旅行）
Time: 2021-03-20 22:31
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酒店服务很好，入住时前台曹经理亲自送到房间，这是值得称赞👍。酒店按照五星级标准设计的，但是配套细节还需要改善，房间的床很大，睡上三个人都没问题，床品也很舒服，性价比超高，经常有会议性质的包场，总之软件服务很好，硬件配套欠缺，特别是早餐也就是三星水平。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 西 （其他）
Time: 2021-02-15 17:17
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全部都很好！酒店很干净，设施也好，人性化，刷脸就可以直达房间，泳池也非常干净，水温很好，水清澈，服务就更好了，年三十入住的，表扬下年三十的那个前台小姐姐，还有另一个前台樊佳雯，人很好，有什么需求都会帮助解决，还有客房服务的也很好，刚开始空调温度不够还送来了油汀，每天都有入住水果，房间大也没有奇怪的味道，早餐也很好吃，早餐服务的很好，咖啡现磨的超好喝，谢谢啦，满意的一次入住！希望酒店看到这个评价，给年三十到初四值班的前台客房服务加鸡腿嘻嘻
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7603 （商务出差）
Time: 2020-10-10 15:19
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酒店位置很不错，就在二号线地铁口旁，出入方便，地下停车场也很大，住客免费停车，性价比非常高，远远高于市区同星级酒店，酒店服务非常热情，特别是看到傅姐总是笑呵呵的，房间宽敞，卫生干净，晚上睡觉也很安静，所以又续住了一晚，值得推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
