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Guest: Tony (带小孩)
Time: 2019-08-10 14:43
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设施老化严重,卫生状况差强人意。躺在房间贵妃椅上一会就浑身痒,不躺一会就不痒了。即使在2楼,房间潮气也很大。不推荐!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2982 (其他)
Time: 2019-06-30 00:00
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和家人一起来旅行在四季和悦榕庄之间犹豫了很久,因为上次去过了西湖住在四季所以还是想来体验一下杭州悦榕庄。觉得自己没有选错,大堂十分小巧别致,门童也很热情友好笑得很真诚,由于带着父母,前台推荐了更好的双卧别墅,加了一个差价升级了房间。这里要特别感谢大堂经理Shirley以及夏洛的细心安排,还推荐了很有特色的酒店特色手摇船,并且主动的给我们房间延迟到下午两点退房,让我和我家人可以在房间有足够的休息时间。酒店有些年份了,但是保养得还不错,就凭大堂经理Shirley和夏洛的热情,我还要再回来!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3408 (其他)
Time: 2019-06-15 00:00
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酒店景色优美,前台张小姐是个未孕麻麻,办理入住非常贴心,给我们准备了甘菊茶还有可口的小点心。礼宾部的张伟是个帅气热心口才极好的小伙儿,开着电瓶车带着我们介绍酒店周围的环境,帮我们拉行李送到房间,并且对房间的情况和设施做了个详细的讲解,尤其是对酒店特色浴衣的说明,黑底是男士的,白底是女士的,好棒的酒店,好棒的酒店员工,还有很多为我们服务的礼宾部的职工在此谢谢啦
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5331 (其他)
Time: 2019-06-14 00:00
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酒店位置得天独厚,可以包船去西溪湿地公园游玩,不需要和游人挤,悦榕庄的服务质量还是一贯的水准,客房送餐的话,建议点西餐,中餐做的口味非常一般,西餐还不错。下次来杭州还想住这里,孩子也很喜欢呢,房间阳台可以喂鱼和鸭子,老公还可以在阳台抽烟,第一天杭州下雨,在房间感受雨中杭州,徽式建筑?淅淅沥沥的雨,和池塘里的锦鲤,鸭子,很有江南意境,孩子很开心了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员999430 (情侣)
Time: 2019-05-31 13:33
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第一次在杭州悦榕庄入住,很开心,感谢前台小储的帮助
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8792 (商务出差)
Time: 2019-05-19 14:16
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酒店的夏诺接待员非常热情
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员515323 (带小孩)
Time: 2019-05-04 01:16
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带老人来杭州 首选这家 离景区很近 还有电动车接送 关键设计很古风 老人家喜欢就是最好的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 仁可禾 (情侣)
Time: 2019-02-13 09:52
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酒店处于西溪湿地公园旁边,整体环境不错!入住的房间比较多,服务好,平时习惯喝纯净水,所以和服务台要了几瓶矿泉水,结果服务员每天都会送很多矿泉水,比较体贴客户!值得入住适合休闲度假的好酒店!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员9807 (带小孩)
Time: 2019-02-10 17:55
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大冬天的一家人给蚊子咬的不行,卫生处理的不好,房间不干净。中餐厅的菜不错,虽然价格贵点。
服务还是可以的,总体性价比比较低,不推荐带孩子度假去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 过客 (带小孩)
Time: 2019-01-26 20:01
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酒店的客房分内外两圈,我们住在靠近湿地的一个院子。整个酒店占地面积不大,但是景观设计不错,不会让人感觉局促。赞一个!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -