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Guest: 会员9338 （其他）
Time: 2018-06-16 21:46
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5星级酒店，空调坏损，晚上9:45还没开始修理，要修大概一小时，这是个亲子友好的酒店？让小朋友几点才能睡觉？以前常住的温泉庄园酒店没房间，所以才住了这里。体验最差的五星，没有之一。真受够了。下次不会在入住了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3233 （其他）
Time: 2018-06-06 15:38
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DAY 1: 周四5月31日13：10分到酒店，前台秒办入住，非常方便。没有出现之前几位评论者所讲的，不到14：00不让入住的情况。估计因为今天不是周末，入住的客户少吧。我们是从酒店的东门进来的，一进来找不到前台，中餐馆门口的工作人员看出我们是入住的，主动告诉我们往前走就是前台。感觉很暧。前台的男士也棒棒的，给了2天的餐券（1、2日），但是我们3日才退房，我问少了一天的吧，他说，因为只能给两天的，但我们可以第二天或者第三天来取3日的早餐券，这点我倒不是很理解为什么不能一下给齐。询问如何从廊桥走到对面的水城，他说，廊桥的位置大概在2层的2070房间那里，从我们的房间如何如何走就能到2070，非常细心，感谢一下。房间比较干净，但是冰箱拉手特别脏，希望可以擦一下。
出门玩耍，孩子先于我跑出房间，在楼道里见到一位年轻的工作人员，小伙子对小朋友特别关心，一直寻问家长在哪里，担心孩子走失。脸上的笑容与对孩子的关心，都是真诚的，而且当时我并没有出房间，笑容是自始至终的，不是做给我看的。暖心！
从廊桥到对面的水城，需要按一个门禁卡，门就会开，再从二楼走到一楼的大堂买票。
晚餐：酒店中餐厅（营业到21：00），便宜好吃量大。饮料如何没开封，可以退的。我们没退，直接拿回房间了。
DAY 2:房卡刷得开楼道的门，但是刷不开房间门，应该是接触不良，希望可以改进一下。到前台重新刷房卡，前台也特别热情。
上午去南宫地热博览园，出酒店东门右拐向南2站地，步行15分钟。我和小朋友走着去的。园里可玩儿的很多，但网速不好，买饭买水，刷不了微信支付宝，我又没带够现金，所以，只能玩儿半天就出来回酒店。
下午，在B1的游乐城玩耍，换游戏币的多位工作人员也特别热情，因为小朋友持续买了几次的币，是不同的工作人员办理的，有些人不太熟悉如何扫码支付宝，还要继续培训啊。不过，人都是很热情的，发自内心的热情，不是训练出来的。当然，专业度还是要提高一下下的。
咨询了一下“江户汗蒸”的工作人员，如何购买便宜、住店客户有优惠吗？很实在地告之，从大众点评上买，是最划算的。感谢一下。孩子想要玩儿保龄球，工作人员特别实在地建议，8岁的孩子拎不动球的，建议不要玩儿，但孩子强烈要求玩儿，我就给他买了一局20元钱、20个球，孩子抱着球往球道里扔——第一次见这么玩的。。。。还去了健身房，虽然小大概30平米，但跑步机、器械也够用了。
晚餐：酒店二楼西餐厅（19：00-23：00营业），薯条特别大的一筐，才22元，吓到我们了，哈哈。
有一点不太满意的地方，18：10，从B1 儿童游乐城上来，在前台咨询，二楼西餐厅晚上有饭吗？两位前台女士说有，我对孩子讲：“那我们上去吃吧”。前台听到了也没有提醒我们19：00才营业呢，结果我们去时，大师傅们正吃饭呢。我们还得先回房间呆着。这就是服务意识的问题，前台如果真切地明白我咨询的意思，就应该提醒我们一下营业时间。服务不只是表面功夫，要用心的。孩子和我，就这点，都不开心。
DAY 3：在B1的江户汗蒸，孩子玩儿得特别开心，比在对面的水城开心。游泳、戏水、划船（这个单独收费，30元半小时，但是我们划了40分钟，人家也没催，后来自觉，把船浆给人家还了，哈哈）、汗蒸、看电视，一样不少。进游泳池要带泳帽，我和儿子的在房间里，懒得上去拿，15元一顶买了2顶。
DAY 4：早餐后退房，非常快就办理好。满意。
3天半的行程，在酒店呆了2天半（半天给了对面的水城，半天给了南宫地热博览园），可玩儿的还是令小朋友和我们家长满意的。而且，停车场停车位充足，也不要钱。非常开心的六一儿童节！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: baby902 （商务出差）
Time: 2018-05-31 07:16
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Level
云岗附近比较好的酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员600884 （商务出差）
Time: 2018-05-22 19:00
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环境优美，房间宽敞舒服
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员600884 （商务出差）
Time: 2018-05-21 06:33
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Level
比较不错，特别是温泉水
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 趴趴松鼠 （带小孩）
Time: 2018-05-20 07:26
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Score
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Level
到了之后免费升房！服务很好！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 远山 （商务出差）
Time: 2018-05-15 15:24
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Level
卫生条件不错，空调比较好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 筱风 （带小孩）
Time: 2018-05-10 14:55
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Level
适合带小朋友，还有人偶剧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 同程会员_046FA4F1679 （带小孩）
Time: 2018-05-02 23:37
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Level
没有40平米，不值那么多钱
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6989 （其他）
Time: 2018-05-02 10:29
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Score
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客房冰箱噪音较大，估计使用时间太长，设施需要更新了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
