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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
非常满意，超过预期。
本来只是觉得离西站比较近才选择入住的，没有想到各方面的条件，服务都远远超过了预期。
房间很大，很乾净，设施都非常的新。有衣帽间，还有梳粧台
服务非常的周到，前台小姐姐，房间服务员，都是非常有礼貌，也非常的热情周到。
特别值得一提的时候前台准备的瓶用水都是温热的，这在大冬天简直太贴心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
前台两位袁姓同志的服务都很热情！住前询问入住感受 退房以後也一直关注到位！下次还会来这家入住，房间设施设备也很新，住起来很舒服
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
设施：设施齐全 有语音助手
服务：服务态度好 特别热情 非常满意
衞生：衞生乾净
环境 环境优美 周边方便
早餐好吃 推荐入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Score
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Level
忘拍照了，我到的时候是凌晨前台小姐姐服务很好，还帮我升级，衞生条件不错，早餐类型很丰富，因为第二天也赶火车，所以住那里很方便，交通也好，附近也很多吃的，还有商场对面就是兰州西站?，很满意，下次也会住那里
?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-11-01 00:00
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Level
??凌晨才到酒店，前台人员説查不到订单，吓了一跳～後来幸好找到了～
???房间是长条形状，1.35双床，一家四口也够睡～
??外卖是机器人送到房间～
??整体乾净整洁、不过不失吧～
??有工作人员回访，大感觉也不是特别熟练感觉有点紧张甘～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
非常乾净。有些东西不要了放在房间，还打讯息过来问要不要邮寄回来。早餐的东西虽然不算多但味道很好，只是要赶动车不能慢慢品嚐。下次还是 继续订全季。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Score
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Level
离兰州西站很近 大概步行15分钟左右就能到了 前台小姐姐们态度很好 办理入住很快捷 房间环境好而且很智能 整体入住体验很好 下次来还是会选这里
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （独自旅游）
Time: 2025-10-01 00:00
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Level
出门首选全家 房间整洁舒适 服务超好 里西站和地铁都不是很远 本人从西站出来到酒店七点左右 因为没空房 答应有退房第一时间帮我清洁房间 方便我能尽早休息 下次还选全家
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
位置真挺方便，西站附近，高铁方便，不用绕远房间挺乾净，床品摸着舒服，睡着不硌得慌，衞生间也没异味，住着挺省心。前台服务挺热情，问路线、借东西都很耐心，还主动提醒附近好吃的店，感觉挺贴心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
缺点：办入住的时候前台在接待另外两位客人，另一个前台打算帮我办入住，交叉着那两位客人和我説话，整个场面是混乱的。房间的厕所冲不了水，打电话给前台要求处理，中间又再打了两次电话催促，前後一共20分钟都不见工程部或者客房部的人上来，要求换房，到前台换房卡，等电梯的时候听到前台问客房部的同事为什麽耗时这麽久，发现客房部一直处理别的房间问题，就没有派人上来。进了电梯的时候碰到员工要上楼开会，员工就在电梯里面聊起来待会开会要説什麽内容。第二个房间我进门之後，突然又有工程部的人来，説有个夜灯要装，又弄了几分钟，工作规范是这样的吗？酒店新开的设备是缺东少西的。挂衣服地方的灯晚上关不了，镜子的灯反而是开不了的，酒店前台的回覆是智能系统可能不太好，要我重新插房卡用语音喊人工智能关灯，还得我大晚上在床上爬起来弄一下房卡，全季现在新设计的酒店已经没法容下一个“总控”实体按键，床头按键是小屏幕，到底是人工智能还是人工智zhang真的很难説。新设计的基础房没有挂湿衣服的地方，新全季也容不下一条晾衣绳，只有小小一个挂鈎，到底是挂衣架的还是挂衣服？朋友在大堂等我，发现大堂有人剪指甲，沙发那地上都是指甲。
优点：酒店新，衞生不错，面积够大，洗衣房设备也够多，瓶装水给得很大方。离兰州西站近，走路大概十多分钟就到，但需要过天桥，没有电梯，拿大行李的要考虑一下。附近有地道的牛肉麪店，便利店小超市也挺多很便利。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
