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Guest: 极地小游侠 （团体）
Time: 2020-10-06 00:00
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酒店地理位置很好，旅游方便；酒店人员服务很好，打扫卫生的阿姨服务都很好，打扫很勤快，还送了冰箱贴；最主要的美中不足就是，我们的房间对着5楼的中庭餐厅，太吵了。总之，不要住对着中庭的，酒店会给你很多出乎意料的惊喜；但对着中庭，实在很难肯定的给予好评，毕竟居住的相对安静是酒店的最本质应该提供的。祝福给予我们良好服务的工作人员。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4580 （其他）
Time: 2020-09-25 00:00
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Level
位置很好，去哪里都方便，旁边就是鼓楼，非常赞的酒店，酒店硬件有些老了，但酒店服务非常好，所有人员都会主动问好，也很热心耐心。早餐很棒，种类丰富。因为出去玩比较累，就在酒店餐厅吃饭了，味道好价格公道。客房大姐还给宝宝送了摇摇马，前台还给老人升级了房间，还送了泡脚桶和水果，老人很满意。下次来西安，还会住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3502 （其他）
Time: 2020-09-25 00:00
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位置很好，去哪里都方便，旁边就是鼓楼，非常赞的酒店，酒店硬件有些老了，但酒店服务非常好，所有人员都会主动问好，也很热心耐心。早餐很棒，种类丰富。因为出去玩比较累，就在酒店餐厅吃饭了，味道好价格公道。房间大姐还给宝宝送了摇摇马，前台还给老人升级了房间，还送了泡脚桶和水果，老人很满意。下次来西安，还会住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9008 （其他）
Time: 2020-09-19 00:00
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本次出行一共6天，带着老人和孩子住的亲自套间，很舒服的酒店很贴心的服务。重点表扬一下酒店管家贾鹏艳，每天晚上不管多晚都积极主动回复我的微信，帮我们解决问题，比如定了最满意的驼铃传奇表演票，最佳的位置最好的折扣。还有在得知我们第二天去华山的时候，一早上不到八点发微信提醒我当天下雨，怕缆车不开，帮我推荐了其他好玩的地方，这么贴心的服务比在马尔代夫的club med还要让我满意。因为我自己带老人孩子真的很辛苦，还好酒店的管家小贾，经理谢美艳，客房服务阿姨付彩虹都很给力，让我省心不少。早餐很丰盛，小朋友起晚了早餐大姐还帮着把早餐带回房间吃。房间很大我们两大一小睡的很舒服，老人和孩子都有合适的床垫和枕头，房间内水免费还送水果银耳和粥。泡脚桶和姜汁包每天都送到房间，在大门口还有冰的矿泉水，每天出门都会帮着带两瓶放在车上。细节决定品质，下次来了还要住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 同程会员_5B3CA28056F （带小孩）
Time: 2020-04-30 00:00
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酒店真的是暖到了我们：感冒药，雨披，女生用的卡子，棉棒，创可贴，暖贴……需要的都会看到，意想不到得惊喜。房间里还有充电器，洗衣液，解决了马虎的客人一切需要。酒店服务员总体非常热情，服务做得很给力，前厅的刘浩知道客人有鼻炎还免费给升级了更通风的房间，退房得时候前厅孙永强得知最近有雨给我们送上来了免费的雨披让我们拿走，员工很热情，酒店很暖心，返程还要住这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员636257 （情侣）
Time: 2019-11-20 21:23
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Level
酒店服务很好 还给我们送了酒店特定的杯子 酒店附近的景点特别好 回民街 钟鼓楼 南城墙 大堂服务员 马，鑫，刘，浩 服务特别好 很不错的体验 以后还会来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 一生一世2013 （商务出差）
Time: 2019-11-20 09:43
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从接待到迎宾，从餐厅到服务，即使是工程部员工都做到了完美的服务
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员303225 （带小孩）
Time: 2019-11-16 23:28
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服务态度很到位 房间很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员412333 （独自旅行）
Time: 2019-11-15 22:40
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酒店西边是回民街，东边紧靠鼓楼跟钟楼还有地铁站，出行相当方便，晚上夜景十分漂亮，门口工作人员还帮拿行李，非常贴心，进入大厅还有免费水果跟热茶，前台接待有个叫张芬的相当热情，服务十分周到，所有工作人员都非常热情，让人感觉都相当亲切，房间卫生也很好，早餐也相当丰富，一次相当满意的入住，下次再来还会选这
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员191103 （团体）
Time: 2019-09-29 10:13
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服务很好一到就提供旅游地图
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
