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Guest: 会员3254 （团体）
Time: 2022-03-06 14:52
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环境和服务都没得说～～走在酒店里心情都会变得非常好。酒店工作人员服务态度也很好很贴心。唯一一个小意见就是餐厅（早餐除外，早餐很好吃）的菜品可以再优化一下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9360 （情侣）
Time: 2021-09-28 20:35
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坐落在西溪湿地公园的一家与众不同的酒店，静谧安逸，古朴大方。这次没订到湖景庭院房，就定了湖景客居，房间直接面湖，视野挺不错。欢迎水果和小冰箱的饮料都很有诚意。早餐可以选中式或西式套餐，精致不浪费。在缇香餐厅用的晚餐，价格公道口味好。就是房间分隔有点多，略显局促，总言之还是一家很有难得的宝藏酒店，值得尝试！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7048 （团体）
Time: 2021-07-05 01:28
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酒店的管家服务很贴心，基本是有求必应。酒店的园林风格让人想到久违的日本风格，房间的卧床直接对着湖面，这种枕在溪上的感觉特别静溢，是其他酒店没有的。房间伸向湖面的木廊特别好，不怕蚊子可以在那里喝茶或是发呆。早餐不错，虽然谈不上丰富，但是到11:00可以让你非常慵懒随意，吃的东西足够，环境写意，味道也还不错。总之下次还会再来，略遗憾的是SPA没有
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7384 （其他）
Time: 2021-06-15 22:05
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环境是没得说了，自有的小园林暗香疏动，到处是栀子花。而且防蚊做得不错，几乎没有被蚊子咬。设施也都没问题，因为临水难免有点潮。
服务只能说中规中矩吧，服务员都整的一板一眼的。
配套餐厅的早餐还可以，晚餐实在不敢恭维，建议还是走去不远的小街上吃吧
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5830 （独自旅行）
Time: 2021-04-24 15:21
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在湿地深处，景观美不胜收，比某某庄好太多。本来只准备住两晚，但一再延住，最后住了六晚，体验了三种房型，可见我对这家酒店有多爱。每天在鸟鸣声中醒来，睁眼便能看见绿树碧湖，而且房间私密性极好，落地窗和露台对面是密林，就算白天泡浴缸也不必担心隐私问题。服务也很好，经理和前台服务员遇见就热情打招呼，几乎有求必应，点外卖也能送进房间。非常理想的隐居休憩之所，以后还会来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8518 （情侣）
Time: 2021-04-20 11:16
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第二次选择所见，还是一如既往的好！本想这次想住西湖附近，但是确实更喜欢西溪湿地的感觉，酒店风格，环境，服务都没得说！我们把车停到P12车位后全程会有工作人员接待，办理好手续后出行在景区内会有酒店缆车送行，早餐在办理入住时需要提前勾选的套餐形式，这次选择了西式。早餐本身也有自助区，再加上套餐内容，每次都没吃完，但确实很棒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5840 （情侣）
Time: 2021-04-20 01:32
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周末临时起意的行程，所以待到预定时只剩最后一间双床套房可选，价格也并不比其他湖景房便宜。作为一个一天的staycation还是不错的选择（除了贵）。
先说说亮点：
1. 酒店整体环境和设计风格非常隐世淡雅。往往有游客在西溪湿地闲逛不经意间便走到了酒店入口而不自知，在保安的轻声提示下才得知行至酒店入口而折返。不大的内部景观巧妙地运用了多处移步异景的园林设计。
2. 房间硬件相对较新，床品（金可儿）布草舒适。作为17年新建开业的酒店，硬件维保不错，陈设合理美观。minibar全部免费畅用，备品法国欧珑主香调的西柚味很好闻。
3. 香提中餐厅的出品水准尚可，用餐便利、风景不错。酥肉薄饼hin有特色，一块为宜、再多稍腻，嫩牛肉说是推荐但腌制地太咸。不过也有槽点，酒店并没有对入住当晚满房的火爆状态充分评估到，导致当晚食材短缺，不该在一个成熟的酒店中餐厅出现这种问题。
4. 服务热情、到位、不打扰。
5. 自驾便利。北门入口处可以不排队走工作通道（提前跟前台报备车牌），酒店有专用的P12停车场，车位足够。就是定位嘛得自己摸索摸索。
再说说槽点：
1. 真的不推荐这个“湖景双床套房”！基本没啥湖景，完全不是网红图片介绍中的那种床正对落地玻璃大湖景的那种！也不是villa。一样的价格，还是早早预定其他真湖景吧……
2. 早餐比较普通，点单部分并没有很出彩的选项和作业（可能我没点到？）。片儿川小小一碗，还没肉片，汤底尚可，总觉得吃了个寂寞。西餐班尼迪蛋的荷兰汁调味寡淡。自助部分由于取得较晚、酒店一共房间也不多，剩的稀稀落落的，出于不浪费角度也能理解，还是早起的鸟儿有肉吃。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4152 （情侣）
Time: 2021-02-22 22:39
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超出我们的想象的好！本来订的是21号入住的B户型，受富春江美景的诱惑，跟酒店协商想推迟两天入住，酒店很快回复，可以。结果22号中午临时又想提前一天入住，打电话给酒店前台，说B户型已订满，我们要求降至A户型，酒店前台徐小姐查后回复可提前入住，结果我们到了以后，又给我们升级到Villa B户型，面对着湖，风景极佳。真是特别棒的体验，还会再来的!!!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员3588 （其他）
Time: 2020-10-10 09:11
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酒店服务超级贴心，行李来回帮忙搬送，小宝离店叫车时哭闹，服务小哥哥还送了一对竹鸭子。酒店景色特别美，第一天下午赶上下雨，房间里边喝茶边欣赏江南雨景，景区景色都没酒店里的美。中午在酒店餐厅吃的午餐，每一道菜都很精致，还不贵，一边赏景一边吃，两个孩子都超开心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3588 （其他）
Time: 2020-10-10 00:00
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酒店服务超级贴心，行李来回帮忙搬送，小宝离店叫车时哭闹，服务小哥哥还送了一对竹鸭子。酒店景色特别美，第一天下午赶上下雨，房间里边喝茶边欣赏江南雨景，景区景色都没酒店里的美。中午在酒店餐厅吃的午餐，每一道菜都很精致，还不贵，一边赏景一边吃，两个孩子都超开心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
