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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
和朋友们出来玩 路过一家特别引人注意的酒店 入住后出乎意料的满意????????刚进大门 就被气派到了 有礼貌的工作人员 一个个都是微笑问好??????房间内的环境更是不用多説了 乾净整洁 很愉快的一晚??下次出游还会选择这边
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-06-01 00:00
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Score
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Level
衞生：房间地面有头发没清扫乾净
设施：本想开窗通风但没有纱窗，为了不让蚊子进来，放弃；酒店电梯里竟然没空调，一股汗味儿
环境：装修中规中矩
服务：让我想起电视剧里6、7十年代国营单位的服务员，爱答不理惜字如金，只有极个别略有笑容
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-05-01 00:00
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Score
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Level
首先提前打电话给前台就服务态度不怎么好，还没等我説完话就急着挂电话，最后我还是通过携程的订单备注做留言，入住当天，前台没有给予任何主动的提醒，包括吃早饭，游乐设施，健身房等这些讯息，这一点软性服务做得确实不怎么好。另外，房间里面居然农夫山泉还要另外收费，这一点让我很不能理解，免费提供的水也只有两瓶亲子或者家庭出游，再碰上大热天在杭州35度的天，不应该多准备些水在房间吗？值得肯定的是备注讯息都有在入住房间前准备好。再来讲讲硬设备最让人无语的事，淋浴的水太让人无语，水量实在是太小，洗个长头发非常的吃力，浴缸够大，我女儿的头发是在浴缸里洗，否则同样要崩溃。整体如果是转五星的，确实有点差强人意，如果是个三星的还差不多。加分项是酒店里的游泳池还算比较人性化，而且里面的设施装备都做得不错，就是酒店里的游泳池没有自备毛巾，还得让住房客户带毛巾下来，这点让人着实有点不知道该説啥。天热还好，天冷的话是要带好几条毛巾才不会感冒的节奏。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
房间很不错，不小心敲碎了一个牙杯??怪不好意思的，牙杯都很好看
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Solo traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
非常好的酒店，性价比超高，设备设施很新…装修考究，有宋韵风，让人感觉很舒服！但工作人员确实需要好好培训一下，除了前台接待人员王青青，有亲切的笑容外，客房服务工作人员，确实没有情感交流与连结，和你沟通，连头都不带回的，与硬件设施确实显得格格不入…暇不掩瑜吧！下次来杭州，还住这里！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-04-01 00:00
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Score
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Level
酒店真的非常好，规模很大，从设施到服务，都非常棒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-02-01 00:00
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Score
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Level
房间还可以，有浴缸??，就是下午在睡觉，我没弄免打扰，老是有人过来敲门打扫衞生，
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-02-01 00:00
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Score
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Level
早餐丰富，价位适中，服务很好，去东站很方便，以后再去杭州出差，还要入住，房间很有格调，宋氏美学的装修风格。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2024-06-01 00:00
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Score
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Level
The environment is very satisfactory
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2023 （独自旅行）
Time: 2022-03-22 14:57
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Score
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Level
酒店非常不错前台服务员也特别热情~是个不错的选择
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
