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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
酒店装饰典雅，窗外景色宜人，早餐单点美味可口，早餐厅的员工态度热情，有求必应，客房部的员工服务也很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Family）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
服务环境都很舒适恰到好处，设施也不是很老旧保持的非常好担心的宝子可以放心来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2026-01-01 00:00
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Score
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Level
周末想出来放松一下
选择了半岛酒店，从各方面的前台服务，房间设施，早餐都很不错。早餐是半自助的，热食都是点餐之后再制作，所以口感很好。
下次还会选择半岛酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Business traveler）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
毕竟是半岛，没什么好説的。房间吹风机不是戴森比较可惜
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Traveling with friends）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
早餐一如既往的好吃，新菜单可选择更丰富了。房间衞生乾净舒服，床垫硬度合适，沾床秒睡，每次来上海的首选。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间比想象的宽敞舒适，双床房的空间设计很棒，不同区域层次分布， 细节考虑周全；服务专业周到，早餐自助与餐点共享很棒。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
衞生：
1. 浴缸有毛发和黄色污渍，不知道贵店的清洁点检流程是如何在执行的。
2. 淋浴间的门档发霉严重且缺乏清洁，与地垫接触后留下大量霉点，普通的三星级酒店都不会出现这种问题。
设施：房间内有迷你吧，但是菜单被收在书桌抽屉内，与迷你吧相隔非常远，很难判定是不是误导性消费，迷你吧的菜单就应该在迷你吧位置，而不是其他不显眼的地方。
服务：
1. 停车券使用缺乏説明，给了一张票之后到地下车库根本用不了，闸机呼叫人工永远显示正忙，没有告知要到门僮处核销停车券。
2. 前台服务人员态度极差，开两个车住店竟然被视为事多，服务带有挑衅语言与歧视。
3. 工作人员服务意识和服务态度基本为0，很难想象超5星酒店没有指引和门僮领路。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （其他）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
没记错的话，似乎每年圣诞节前的半岛酒店，总是会有超多人来打卡拍照，这次去也毫不例外地看到各种拍拍拍的小姐姐们，幸好酒店服务依然在线，并没有因为公共区域人多，而发生意外状况，反而该管的都会及时就去管起来。唯一糟糕的是，这次居然遇到了衞生问题，超超超长发就那么明晃晃地挂在没用过的浴巾上，扣分扣分!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
房间设施维护较好没有陈旧的年代感，都是现代化的电控开关。床不是软塌塌的那种睡的很舒服。浴室和衣帽间空间很大。烧水壶、洗漱用品不是标配需要的话和客房服务説一下会送到。
早餐很不错，热菜都是点单制的，虽然品种不多但都很精致好吃。自助餐枱麪包品种多到令人眼花撩乱。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （商务旅客）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
设施：房间设施较为陈旧，吹风机等备品档次与预期有差距（此前在伦敦入住酒店均配备戴森品牌）。
衞生：衞生状况基本合格。
服务：存在多处明显不足：
1.入门没有迎宾接待，待我问到后，才急急忙忙想起他的职责。
2.欢迎水果在入住后才送达，失去“欢迎”意义；
3.早餐区域管理混乱，未优先保障住客用餐，导致住店客人长时间排队（已得到早餐工作人员证实，本末倒置）；
4退房催办过于刻板，中午12:03即开始电话催促，体验不佳。
此前在伦敦入住时，感受到当地酒店以“打造全城最佳服务”为理念，遗憾的是，这份对服务品质的重视似乎并未在上海的这家酒店体现出来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
