-
Guest: 会员1253 （团体）
Time: 2022-02-03 21:42
-
Score
-
Level
还可以的，价格偏高，早餐选择不多。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员7028 （其他）
Time: 2022-02-03 18:37
-
Score
-
Level
園区の中心から近く便利な立地です。部屋も清潔感があります。朝食のバイキングは料理が豊富です。コスパが良いホテルだと思います。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员5307 （其他）
Time: 2022-02-03 17:05
-
Score
-
Level
据说是蘇州的老牌酒店，
建筑物、硬件和一些细节，
例如房间毛巾确实比较旧，
价格相对合理，健身设备不错，早餐也丰富。
打差评的具体原因則是吃早餐时，
我遇到服务态度差的工作人员，
早餐吧前台那位脸圆个头不高的女接待员，
对客人说话语气不佳，令人超无语。
进去吃自助餐时，
前面已有两三个客人都找不到杯子喝咖啡，
我问了一个穿制服、平头且微胖的男工作人员，
我说你们没有杯子了，
他居然回我说：“你自己去找ㄧ下！”
语气还很不耐烦，
试问供应的杯子没了，
不该是工作人员补上吗？！
来不及补，也可以跟客人说稍等一下或帮你问一下，
而不是甩ㄧ句你自己去找⋯
住过那么多酒店，
没碰过服务态度这么差的，
餐厅酒店经理都有致歉，
退房时还要送我点心跟小礼物，
但我觉得没必要就没收，
让客人感受差的是那个女员工跟男员工，
究竟是没做好培训，还是素质差呀？
花钱出来旅行住酒店还受气，
以后不考虑入住任何尼盛万丽酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员2957 （其他）
Time: 2022-01-24 18:50
-
Score
-
Level
环境很好，服务态度也不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员2092 （情侣）
Time: 2022-01-18 19:00
-
Score
-
Level
环境总体不错 设施有些陈旧但能接受 服务质量不错 感谢酒店忠诚客户经理sherry帮忙升级了房型以及延迟退房
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员5217 （商务出差）
Time: 2022-01-10 15:15
-
Score
-
Level
这可能是我在苏州住过服务最好的五星级酒店了。前台服务贴心，专门升级了行政套房，房间大且干净，设施完善整洁，还送了一个大大的水果篮。晚上感觉有点干燥，打电话两分钟非常帅的服务员小哥就送来了加湿器，让人非常感动，宾至如归的感觉。早餐特别丰富，停车很方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员8600 （商务出差）
Time: 2021-05-30 15:29
-
Score
-
Level
首先酒店地理位置很好 公园商业中心都只需步行 停车也很方便 入住登记即可免费停车 前台小姐姐帮升了房型 房间内有入住欢迎水果 尤其要感谢一下19楼行政酒廊的美女主管Clara 服务态度很好 主动为我们推荐食物 用餐非常愉快
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员5511 （其他）
Time: 2021-05-18 10:03
-
Score
-
Level
酒店位置方便。万丽的服务真的是无可挑剔！每次有需求的时候都能得到有效且积极的回应。另外带着不到两岁的娃几乎都是在主动询问需不需要帮助。连续再早点吃了三天早餐 很满意。小孩子也很喜欢吃。双床很舒服！图四就是其中一个床。酒店位置非常方便，步行至苏州中心。金鸡湖西真的很方便了。最最最感慨的就是我回到家一个礼拜后才发现新买的防晒有可能落在酒店了。结果酒店人员小袁非常及时处理并找到寄回。这种有序有效又耐心的服务非常圈粉！从此JW粉了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员6556 （其他）
Time: 2021-05-04 09:43
-
Score
-
Level
酒店位置非常好，出门抬头往右看就看到高端的金融一条街和裤衩🩳前台穿黑色制服的工作人员告诉我们，可以一路散步走向裤衩大楼、苏州中心、金鸡湖，果然一路走过去，全家很开心😄前台大堂任何一位男或女工作人员都非常热情和讲话有技术；早餐非常丰富，属于五星级标准；孩子们假期住这个酒店满多，因为有游泳等；到前台登记被告知二个房间免费升级（图一图二是一个房间的窗外风景）酒店灯光、色调都非常高端洋气😄唯一心里有一点不理解的是：上海假期中，所有五星级酒店促销，不涨价还送早餐和晚餐自助；但是苏州所有酒店大涨价，包括入住的万丽酒店，五月一日开始，预定的双床房每晚二千多元，因为好友五月二日在万丽酒店结婚，我们贪方便，贵就贵了，二个房间入住一晚共四千多元，好在酒店大堂和房间的设施及服务都非常高级，也没有可遗憾的；但是心里总觉得假期房价与平时差距太大，感到上海超五星级酒店更加亲民！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
-
Guest: 会员2427 （其他）
Time: 2021-04-13 16:04
-
Score
-
Level
特别感谢前台的sherry小姐姐，给了我们很好的入住体验，待客亲切，服务超Nice噢！不仅升级了房间(很宽敞)还🈶行政酒廊早餐(很值得一试)，很棒棒！退房也快速~
酒店地理位置也很不错，能看到大裤衩，门口有个公园，旁边还有地铁，出行便利！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
