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Guest: 会员8929 （商务出差）
Time: 2022-01-10 20:45
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酒店位置很好，交通便利，环境一流。大堂布置喜庆，大堂陈经理服务周到。礼宾服务好，前台热情，周到，前台白主管服务热情。客房舒适，整洁，采光好。早餐丰盛，餐厅服务热情。中餐性价比高，中餐郭柱主管服务细致，热情。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3828 （商务出差）
Time: 2022-01-07 21:14
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酒店风光优美，湖景靓丽，位置便利。大堂温馨，亮眼，大堂陈经理服务很好。礼宾高主管服务热情。前台服务高效，业务娴熟，前台服务热情。早餐丰盛，美味，餐厅服务周到。客房舒适，整洁，客房服务很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6741 （其他）
Time: 2022-01-03 22:40
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Level
地理位置高级，在福州会堂隔壁，面对着西湖，所以周边环境安静又高雅。虽然离老城区那些景点有点点距离，但交通还蛮方便的。
酒店设施不错，洗澡水很好，早餐很棒，吃到了很多福建特色。
唯一让人疑惑的是价格，为什么我住的12月30号的价格是618，可到了31号和假期的价格还便宜了…..
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1816 （商务出差）
Time: 2021-11-19 12:35
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酒店位置佳，进入西湖公园方便。大堂后面配有茶水台，大理石地面保养很好。安排的客房直接看西湖，卫生，干净，整洁，房间用品配备齐全，床品舒适，羽绒被舒适，对我胃口，很喜欢沐浴露品质好，很香。客房里有送水果，清扫大姐很热情很及时（忘记名字啦），收拾很干净，还给我送来了洗衣液。还有楼层齐秀兰管家，贴心周到。服务体验很棒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7922 （其他）
Time: 2021-07-12 17:47
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位置：西湖边距离三坊七巷很近，位置交通便利；环境卫生：大堂地面干净，亮堂。客房卫生：最让我安心的是房间干净，整洁，卫生间浴室洁净，床品舒适，被子柔软，有微型酒吧很方便，床垫很舒服所以我睡眠质量很好，观景窗很大沙发和床都面对窗，服务：酒店服务周到热情，楼层管家小叶服务热情贴心真不错！递送名片还交代如有服务可以随时联系。送水果的红征大姐微笑热情，服务态度好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7788 （商务出差）
Time: 2021-06-12 17:43
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位置：西湖边距离三坊七巷很近，位置交通便利；环境卫生：大堂地面干净，亮堂。客房卫生：最让我安心的是房间干净，整洁，卫生间浴室洁净，床品舒适，被子柔软，有微型酒吧很方便，床垫很舒服所以我睡眠质量很好，观景窗很大沙发和床都面对窗，服务：酒店服务周到热情，尤其客房服务很贴心，楼层管家小叶真不错！递送名片还交代如有服务可以随时联系，楼层保洁员工林爱榕清洁快速，换床单很勤快。送水果的红征大姐微笑热情，服务态度好。第二天在21楼八闽小吃，餐具卫生到位。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9727 （其他）
Time: 2021-05-05 19:59
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首先特别感谢客服中心的Hebe华，黄小姐和中餐厅闽悦轩餐厅主管。住过许多酒店，西湖大酒店的服务非常亲切，贴心。
其次点评下酒店，位于市中心，坐落于西湖公园旁，距离三坊七巷也非常近。酒店设施齐全。
餐厅也非常不错，在酒店用了一次午餐，超出预期，似乎也超过打卡的那些网红店，性价比也高。算是物美价廉吧，即便是酒店送餐的云吞面也非常清爽。
酒店可刷卡去西湖公园边的游步道，晨跑和晨练的人非常多，风景也很好。
这是一次非常满意的住宿经验，期待下次再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2846 （其他）
Time: 2021-05-05 10:20
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酒店具有极佳的地理位置，离美丽的福州西湖咫尺之遥，离三坊七巷历史文化街区步行十五分钟左右即可到达，非常方便观景出行。酒店室内氛围温馨大气，配套设施齐全，酒店各部门人员服务态度也很好，酒店早餐品种多、品质高，中餐厅闽悦轩的环境和菜品都很棒，特别是郑美清和朱秀云两位服务人员的服务更是到位，值得点赞。此次入住福州西湖大酒店，给我们的五一假期之旅留下了非常美好的记忆和感受！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6856 （情侣）
Time: 2021-04-14 20:35
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Level
酒店位置特别好，环境优美，一出门就看见西湖公园，很nice；
员工服务意识到位，所有问题都耐心回答，很暖心；
早餐好极了，餐厅特别大，品种丰富品质高上，每天有新花样；
卫生非常干净，床品没有一点异味，服务员每天细心整理打扫，态度很好；
总之完全符合五星级标准，关键是价格实惠。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6147 （情侣）
Time: 2020-10-10 00:00
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酒店就在西湖边上，地理位置好，离地铁10分钟的路程。酒店背后是一个市场，有许多的小食店。酒店有专门的通道通往西湖公园，景色宜人。房间设施齐全、舒服，服务员态度温和，特别是18楼层的林红征阿姨，很热情地向我们介绍酒店附近游玩的地方，告诉我们怎么坐车……有机会再到福州，我还会再住在西湖大酒店的！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
