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Guest: Guest （Family）
Time: 2025-12-01 00:00
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Level
总体感觉不错的体验。房间乾净，洗簌用品质量好；高空视野好；自助早餐在住过的深圳高奢酒店里是不错的出品，点个赞。地理位置优越，离罗湖万象城非常近，自身的KKMall也值得一逛。圣诞假期后还有圣诞礼盒赠送。美中不足是入住等待比较久，三点入住延迟到近5点，好在管家赠送了瑞吉小熊给小朋友缓解其焦躁情绪。两个小意见，马桶可以换成智能和加热马桶了，冬天体验感会更好；暖气空调不太好，晚上住出一点冷感。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （Couple）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
非常好，地王大厦就在脚下，风景非常好
服务人员态度特别好
浴室还有音乐，放的歌我非常喜欢。浴缸前有小电视，氛围很好
洗浴用品也很好用
服务
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （与好友旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
深圳有点年代的豪华酒店了，这次住三晚也是圆了小时候的梦。从服务来説，肯定是非常不错的，甚至是要比柏悦的还有好。为二的缺点就是水果不咋滴（不敢吃），和第一晚床上莫名其妙多出来一块玻璃？除此之外服务真的是其他豪华酒店的榜样。
设施：只能説有点年代了，马桶真的不行（无智能），游泳池和健身房只有准五星级的水品。SPA 设施其实不如柏悦的，还比柏悦贵好多，但手法不错。
环境：风景肯定是最好的，深圳第一。入口旁边就是mall，周围啥都有。
尊享95层秀餐厅双人自助午餐（次日）:挺不错的，非常中肯，比上不足比下有余。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （家庭旅游）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
酒店设施优雅有设计感，楼下有KK MALL ，饮食购物都十分方便，酒店职员亲切有礼，主动提醒客人欣赏2025年最后一个落霞，整体气氛良好。刚巧遇上有朋友生日没有带火机燃点生日蜡烛，酒店职员也特意安帮忙安排火柴，非常贴心??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
深圳最不缺优质的头部酒店。这为安排特别日子志庆纪念提供了小住的好去处。作为居住福田区的深圳人，南山的莱佛士、大梅沙的洲际、福田的希尔顿、喜来登、香格里拉等酒店都体验过都可圈可点。这次为先生的70岁生日选择了罗湖的瑞吉酒店入住2晚。酒店在京基100大厦里，与地铁1、2号线、KK MALL无缝衔接出入丝滑，交通十分便利。入住酒店体验感非常好非常满意，完全超预期。酒店的环境、设施、服务、衞生都相当完美。客房优价优质、宽敞明亮、精致整洁、设施高端。床品柔软舒适，助眠惬意。步入式衣帽间很棒。衞浴间很大，乾湿分离。双盥洗台，真正高端五星酒店的标配。衞生保洁、开夜床等服务细致周到。送欢迎水果。酒店服务堪称标杆，注重细节服务周全，亲和力强。一楼礼宾台、96层入住办理的工作人员都主动有礼，亲切热情，给人的第一印象就很好。帅哥美女们颜值高、素质高，英语流利。特别点赞客房管家JAY CHEN，小伙子帅气礼貌很nice，主动把我们的行李送到客房并详细介绍房间的设施及窗外位置与风景，马上送来需要的咖啡和欢迎水果。得知第二天是先生的生日，及时安排并在生日当天亲自送来精美的生日蛋糕，惊喜，惊艳，感动！再次感谢管家JAY CHEN ！95层的自助早餐、自助午餐都很棒。午餐位上派送大闸蟹和避风塘大虾，超赞！性价比高！餐厅的厨师们厨艺精湛，很有礼貌，服务主动。菜品有特色，口味很好。服务员们都彬彬有礼，撤盘清桌眼到手到秒快。有求必应、服务及时。电梯口和电梯里遇到工作人员或管理层人员都会主动帮挡电梯门、主动帮刷卡按楼层，很暖人心。退房时送了小礼物。细节藴含温度，细节决定高度。因为满意所以喜欢。以后会经常来享用自助餐，也会在特殊日子首选入住该酒店。真心非常推荐深圳瑞吉酒店！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest （情侣）
Time: 2025-12-01 00:00
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Score
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Level
今次订咗套房同老婆庆祝生日、因为酒店安排出现咗小问题，所以佢哋将我房间升级咗佢总统套房其中一部份。总统套房真系好大设施，亦都好好观景、有余大地在我脚下?。多谢团队嘅悉心安排，下次都会再过去?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员660172 （独自旅行）
Time: 2020-05-27 00:00
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Score
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Level
房间和风景都是很好的，唯一不满意的是5.13号晚上前台的男服务员在给我办理入住的时候还接别人的电话接了半天。在我明确拒绝加钱换房型之后还在推销其它不同类型的房型，这感觉很烦。基础房型其实就挺好的。
健身房的人非常热情，特别好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4407 （情侣）
Time: 2020-04-20 00:00
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Score
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Level
一直很喜欢的酒店，之前来吃下午茶，倒数都来过。由于到店时间比较早，房间还没有好只好加钱升房型才入住。入住后有人指引，还可以点咖啡等饮品，都很贴心，住过不少五星酒店，房间设备设施在五星酒店里都算出众的，很不错的酒店，还会再来。就是希望下次结账别再出错了，五星酒店在细节上不应该犯这样错误。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6206 （情侣）
Time: 2020-04-02 11:26
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Score
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Level
逛街方便，出入方便
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3908 （商务出差）
Time: 2020-04-01 22:51
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Score
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Level
应该是深圳景观最好的酒店了，不错不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
