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Guest: 会员573005 (情侣)
Time: 2017-05-29 12:55
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本人第一次入住深圳麗思卡爾頓酒店,一直對這个酒店的期望很高,一踏入酒店大堂便有服务員很有禮貎地為我提取行李去到前台准备辦理入住手續,但竟然在這個時候出现了一个不應該在五星級酒店內发生的情況,我正準備行近前台時,突然有個穿著黑色行政衣装的女子帶著客戶插隊,搶在我前面替她的客辦理手續,令我感到很不滿,她還要若无其事地跟我説等她辦理完才到我,我當時只好無奈地退后,每個客戶都是平等的,好希望酒店有關高層重視這個問題,維持好酒店大堂辦理手續的次序,並不是員工便可以有權替客戶插隊的,希望以後酒店不要再有類似情況出現,謝謝.....本人投訴後亦同時也要表揚員工Judy Ye,當時她看到我的無奈退後立刻上前了解情況,即时深表抱歉地帶我們去26樓辦理入住手續,后来还特意親自為我們送來水果盤,她的抱歉態度平息了我當時的不滿,這位員工的服務態度才是五星级酒店应该具有的,她处理临场突发事情的应变能力令我感受很满意,这是值得我提出褒扬的地方。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员9260 (商务出差)
Time: 2017-05-25 23:17
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此处略去好评500字,反正就是很好!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 郎 (商务出差)
Time: 2017-05-23 16:51
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酒店位置交通方便,紧临会展中心,卫生、设施一流,服务态度很好,不错的酒店下次首选
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 非常不错 (商务出差)
Time: 2017-05-19 10:17
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干净整洁,服务态度很好,大堂接待非常棒,感谢
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Hendry (商务出差)
Time: 2017-05-09 20:05
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老客户,国际连锁,品质!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 会员2953 (带小孩)
Time: 2017-05-03 16:09
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很不错的酒店,下次还会光顾
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Martin (商务出差)
Time: 2017-04-23 20:46
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有史以来住的最便宜一次的R-C,服务还是一如既往的好,就是洗护用品稍微差了一点,作为高端的五星品牌,这方面应该再提高一些!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: Hendry (商务出差)
Time: 2017-04-17 14:03
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不错,老住户了!^_^^_^^_^
Service: -
Price: -
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Comfort: -
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Guest: 会员569661 (商务出差)
Time: 2017-04-11 12:49
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挺好,韩国欧巴很帅,喜欢咧
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Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 小麦 (情侣)
Time: 2017-04-06 22:21
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这床怎么睡啊,太软了,不适合我们。特别是孕妇啊,睡到腰骨痛。房间一般般吧,不值这个价钱,房间又小,五星来说的吧,有点夸了。不过老外喜欢,服务好。点餐的东西还不如澳门的酒店。靠近皇庭广场,吃的话还方便~下次得去皇庭酒店体验一下。
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Price: -
Sanitary: -
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