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InterContinental Wuxi

  • Guest: 大付 （商务出差）
    Time: 2013-07-02 23:07
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    -
    Level
    酒店的硬件可以，但软件服务达不到五星级标准。我由于有事大概8点多到酒店，前台告之房间没好要打扫，于是我留了电话要求前台打扫好通知我，期间我出去办事，直到快1点回到酒店，我问为什么没有电话通知，解释说房间已经好了但还要什么主管签字。请问打扫个房间要多久？这种牵强的解释我无法接受，我宁可相信你们真诚的道歉，很可惜，没有！
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
  • Guest: seequick （其他）
    Time: 2011-11-01 12:05
  • Score
    -
    Level
    新酒店，装修和view都不错，服务简直是一塌糊涂，下午16:00了，还是脏房，我旁边一个老太太据说从中午12:30就来了，一直没有房间。后来我只好放下行李，他们还不让，只准在大堂沙发等，什么服务！！？？没办法，拖着行李去吃饭先，说好有房了打电话通知，还留了手机，一直到饭吃好，我主动联系他们，才说有房，但是居然忘了通知我，混乱不堪。这样的酒店，来一次上过当再也不会去了，真是玷污了我对各地洲际的良好印象。！！
    Service: - Price: - Sanitary: - Facilities: - Place: - Comfort: -
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